Terugbetalingen en opzegging
Hoe je een abonnement opzegt, en wanneer je recht hebt op terugbetaling.
- • Je kunt op elk moment opzeggen: je abonnement blijft actief tot het einde van de periode die je al hebt betaald, en wordt daarna niet verlengd.
- • Je zegt op waar je hebt gekocht: via de instellingen van je Apple-account voor aankopen in de App Store, via Google Play voor aankopen op Android, via het Facturatieportaal voor aankopen op de website. In de app brengt de abonnementspagina je naar de juiste plek.
- • Op de eerste betaling geldt de niet-goed-geld-terug-garantie: bedenk je je binnen 14 dagen, schrijf ons dan op info@cashfulness.com en we betalen je terug, zonder vragen. Je krijgt het geld terug via hetzelfde betaalmiddel waarmee je hebt betaald.
- • Heb je in de App Store of Google Play gekocht, dan regelen Apple en Google de betaling, en ook de terugbetaling loopt via hen: je vraagt die aan op hun website, en als het nodig is, helpen wij je. Heb je via de website gekocht, dan is Link (Stripe) de verkoper: de kwitantie en de terugbetaling lopen via Link, en je abonnement kun je ook beheren op link.com.
- • Het herroepingsrecht voor consumenten blijft altijd gelden, binnen 14 dagen na aankoop: hoe dat werkt, staat in de Gebruiksvoorwaarden.