Slik bruker vi kunstig intelligens
Hvor AI brukes i Cashfulness, hva den mottar og hva den ikke mottar.
- • Verktøyene våre basert på kunstig intelligens gir veiledning i bruken av Cashfulness. De gir ikke finansiell, skattemessig eller juridisk rådgivning.
- • Assistenten i appen, når den er tilgjengelig for planen din, svarer på spørsmål om hvordan appen fungerer. Den mottar spørsmålet ditt, språket ditt, de siste meldingene i samtalen og noen utdrag fra håndboken. Den mottar ikke regnskapsopplysningene dine: kontoer, saldoer, bevegelser og dokumenter holdes utenfor.
- • Det du skriver til assistenten, sendes slik det er til modellen, som kjører på en datamaskin tilhørende Vittorio Giusti srl i Italia. Ikke oppgi personopplysninger du ikke vil dele, i spørsmålene dine.
- • For å lese og klassifisere kundestøttehenvendelsene som kommer per e-post eller fra appen, og for å utarbeide et utkast til svar, bruker teamet vårt Claude fra Anthropic, med bruken av innhold til trening slått av. Hvert svar leses gjennom og sendes av en person.
- • Chatten på nettstedet er for øyeblikket ikke koblet til noen tjeneste basert på kunstig intelligens og sender ingen opplysninger til tredjeparter.
- • Vi bruker ikke opplysningene dine til å trene AI-modeller, verken våre egne eller tredjeparters.
- • Du kan alltid skrive til en person: info@cashfulness.com. Detaljene står i Personvernerklæringen, avsnittet «Kundestøtte og verktøy basert på kunstig intelligens».