Възстановяване на средства и отмяна
Как се отменя абонамент и кога имаш право на възстановяване на средствата.
- • Можеш да отмениш по всяко време: абонаментът остава активен до края на вече платения период и след това не се подновява.
- • Отменя се там, където е направена покупката: от настройките на твоя акаунт в Apple за покупки в App Store, от Google Play за тези на Android, чрез Портал за фактуриране за тези от сайта. В приложението страницата на абонамента те отвежда на правилното място.
- • За първото плащане важи гаранция за връщане на парите: ако в рамките на 14 дни промениш решението си, пиши ни на info@cashfulness.com и ще ти върнем парите, без въпроси. Възстановяването става със същото средство, с което е платено.
- • Ако покупката е направена в App Store или Google Play, плащането се обработва от Apple и Google и възстановяването също минава през тях: заявката се подава на техния сайт, а ако трябва, ние ще ти помогнем. Ако покупката е направена от сайта, продавачът е Link (Stripe): касовата бележка и възстановяването минават през него, а абонамента можеш да управляваш и на link.com.
- • Правото на отказ на потребителите в срок от 14 дни от покупката остава винаги: как работи, пише в Условията за ползване.