Reemborsaments i cancel·lació
Com es cancel·la una subscripció, i quan tens dret a un reemborsament.
- • Pots cancel·lar quan vulguis: la subscripció continua activa fins al final del període ja pagat, i després no es renova.
- • Es cancel·la allà on l'has comprada: des de la configuració del teu compte d'Apple per a les compres a l'App Store, des de Google Play per a les d'Android, des del Portal de facturació per a les fetes al web. A l'app, la pàgina de la subscripció et porta al lloc correcte.
- • El primer pagament té garantia de devolució: si en 14 dies canvies d'opinió, escriu-nos a info@cashfulness.com i et tornem els diners, sense preguntes. El reemborsament arriba pel mateix mitjà que vas fer servir per pagar.
- • Si vas comprar a l'App Store o Google Play, el pagament el gestionen Apple i Google, i el reemborsament també passa per ells: la sol·licitud es fa al seu lloc web, i si cal t'ajudem nosaltres. Si vas comprar al web, la venedora és Link (Stripe): el rebut i el reemborsament passen per allà, i la subscripció també la pots gestionar a link.com.
- • Sempre tens el dret de desistiment de les persones consumidores, en els 14 dies posteriors a la compra: com funciona s'explica a les Condicions generals d'ús.