החזרים וביטול
איך מבטלים מנוי, ומתי מגיע לך החזר.
- • אפשר לבטל בכל עת: המנוי נשאר פעיל עד סוף התקופה ששולמה, ואחר כך לא מתחדש.
- • מבטלים במקום שבו רכשת: מהגדרות חשבון ה-Apple שלך לרכישות ב-App Store, מ-Google Play לרכישות ב-Android, ומפורטל חיוב לרכישות שנעשו באתר. באפליקציה, עמוד המנוי מוביל אותך למקום הנכון.
- • על התשלום הראשון חלה אחריות החזר כספי: אם תוך 14 יום שינית את דעתך, כתוב לנו ל-info@cashfulness.com ונחזיר לך את הכסף, ללא שאלות. ההחזר מגיע באותו אמצעי ששימש לתשלום.
- • אם רכשת ב-App Store או ב-Google Play, את התשלום מנהלות Apple ו-Google, וגם ההחזר עובר דרכן: את הבקשה מגישים באתר שלהן, ואם צריך, אנחנו נעזור. אם רכשת באתר, המוכר הוא Link (Stripe): הקבלה וההחזר עוברים דרכה, ואת המנוי אפשר לנהל גם ב-link.com.
- • זכות הביטול של הצרכנים נשארת תמיד, תוך 14 יום מהרכישה: איך היא עובדת כתוב בתנאי השימוש.