Rimborsi e disdetta
Come si disdice un abbonamento, e quando si ha diritto a un rimborso.
- • Puoi disdire in qualsiasi momento: l'abbonamento resta attivo fino alla fine del periodo già pagato, e poi non si rinnova.
- • Si disdice dove hai comprato: dalle impostazioni del tuo account Apple per gli acquisti su App Store, da Google Play per quelli su Android, dal Portale Fatturazione per quelli fatti sul sito. Nell'app, la pagina dell'abbonamento ti porta nel posto giusto.
- • Sul primo pagamento vale la garanzia di rimborso: se entro 14 giorni cambi idea, scrivici a info@cashfulness.com e ti rimborsiamo, senza domande. Il rimborso arriva con lo stesso mezzo usato per pagare.
- • Se hai comprato su App Store o Google Play, il pagamento lo gestiscono Apple e Google, e anche il rimborso passa da loro: la richiesta si fa sul loro sito, e se serve ti aiutiamo noi. Se hai comprato dal sito, il venditore è Link (Stripe): ricevuta e rimborso passano da lì, e l'abbonamento lo gestisci anche su link.com.
- • Resta sempre il diritto di recesso dei consumatori, entro 14 giorni dall'acquisto: come funziona è scritto nei Termini di servizio.