返金と解約
サブスクリプションの解約のしかたと、返金を受けられる場合。
- • いつでも解約できます。サブスクリプションは支払い済みの期間の終わりまで有効で、そのあとは更新されません。
- • 解約は購入した場所で行います。App Store での購入は Apple アカウントの設定から、Android での購入は Google Play から、サイトでの購入は請求ポータルからです。アプリのサブスクリプションのページから、正しい場所へ進めます。
- • 最初のお支払いには返金保証があります。14日以内に気が変わったら info@cashfulness.com までご連絡ください。理由を問わず返金します。返金は、お支払いに使ったのと同じ手段で行われます。
- • App Store または Google Play で購入した場合、支払いを扱っているのは Apple と Google で、返金もそちらを通ります。依頼はそれぞれのサイトで行います。必要であれば、私たちがお手伝いします。サイトで購入した場合、売主は Link（Stripe）です。領収書と返金はそちらを通り、サブスクリプションは link.com でも管理できます。
- • 消費者の撤回権は、購入から14日以内であればいつでも使えます。しくみは利用規約に書いてあります。