Terma dan Syarat Penggunaan
Peraturan dan syarat penggunaan Cashfulness. Perjanjian mengikat antara Pembekal dan Pengguna.
Terma dan Syarat Penggunaan ini (seterusnya “Terma” atau “T&S”) mentadbir penggunaan perkhidmatan Cashfulness, yang disediakan oleh Vittorio Giusti srl kepada penggunanya. Ia membentuk perjanjian mengikat antara Pembekal dan Pengguna.
Dengan menggunakan perkhidmatan Cashfulness (mendaftar, memuat turun aplikasi, mengakses laman web), Pengguna mengisytiharkan bahawa mereka telah membaca, memahami dan menerima Terma ini. Jika Pengguna tidak bersetuju dengan mana-mana perkara berikut, mereka mesti menahan diri daripada menggunakan perkhidmatan.
1. Pihak berkontrak
1.1. Pembekal
- Nama syarikat
- Vittorio Giusti srl
- Alamat berdaftar
- Via del Campisano 520, 55054 Massarosa (LU), Itali
- No. Cukai / VAT
- 12122090967
- E-mel bertauliah (PEC)
- vittoriogiusti.com@pec.it
- E-mel hubungan
- info@cashfulness.com
- Wakil sah
- Vittorio Giusti, pemegang saham tunggal dan pengarah tunggal
- Pemilikan tanda dagangan
- Cashfulness — tanda dagangan EUIPO no. 019297195
1.2. Pengguna
Orang perseorangan yang mendaftar untuk perkhidmatan Cashfulness dengan memberikan e-mel dan memilih nama pengguna (nama samaran). Pengguna mestilah sekurang-kurangnya 18 tahun (lihat Dasar Privasi §10) dan mempunyai kapasiti undang-undang mengikut undang-undang Itali.
2. Definisi
- Perkhidmatan
- aplikasi Cashfulness (untuk iOS, Android, Windows, macOS) dan laman web
cashfulness.com, ditujukan untuk pengurusan kewangan peribadi melalui perakaunan catatan bergu. - Akaun
- ruang peribadi Pengguna, boleh diakses melalui e-mel dan kata laluan.
- Ruang kerja (workspace)
- (“ruang perakaunan”) bekas logik tempat Pengguna merekodkan transaksi mereka dan mengurus carta akaun mereka.
- Dokumen E2EE
- fail yang dimuat naik oleh Pengguna (penyata bank, kontrak, bil, dan lain-lain) yang disulitkan hujung-ke-hujung dengan kunci yang diterbitkan daripada kelayakan peribadi Pengguna.
- Fasa beta
- tempoh evolusi aktif perkhidmatan sebelum pelepasan stabil; lihat §13.
3. Perkara kontrak
Cashfulness ialah aplikasi kewangan peribadi berasaskan perakaunan catatan bergu. Ia membolehkan Pengguna:
- Mencipta satu atau lebih ruang perakaunan (“ruang kerja”) untuk mengurus perakaunan peribadi atau keluarga.
- Merekodkan transaksi seimbang (Debit/Kredit) dalam mod mudah atau lanjutan.
- Melihat Kunci Kira-Kira dan Penyata Pendapatan yang dikemas kini secara masa nyata.
- Memuat naik dan mengarkibkan dokumen kewangan dalam bentuk disulitkan (E2EE).
- Mengkonfigurasi bajet bulanan dan menerima amaran.
- Menyegerakkan data merentas beberapa peranti Pengguna yang sama.
- Menjemput ahli keluarga atau kolaborator ke ruang kerja (pelan Ultra sahaja).
Cashfulness bukan perkhidmatan nasihat kewangan, cukai atau undang-undang. Ia tidak menyediakan cadangan pelaburan yang diperibadikan, mahupun menggantikan hubungan dengan penasihat kewangan berlesen, akauntan atau peguam. Lihat §11.
4. Akaun pengguna
4.1. Pendaftaran
Pendaftaran memerlukan:
- E-mel (boleh bersifat samaran, selaras dengan prinsip identiti tanpa nama yang disengajakan — lihat Dasar Privasi §3.1)
- Nama pengguna (nama samaran, boleh rekaan)
- Kata laluan kukuh yang dipilih oleh Pengguna
Tiada pengesahan identiti, no. cukai, atau data demografi sebenar diminta. Nama pengguna tidak mengenal pasti orang sebenar dan boleh diubah suai oleh Pengguna.
Pengisytiharan umur dan kapasiti undang-undang: dengan mendaftar untuk Perkhidmatan, Pengguna mengisytiharkan bahawa mereka sekurang-kurangnya 18 tahun, atau umur dewasa mengikut undang-undang negara pemastautin mereka jika lebih tinggi daripada 18 tahun, dan mempunyai kapasiti undang-undang mengikut undang-undang Itali. Pengisytiharan umur berlaku melalui penandaan kotak semak wajib dalam borang pendaftaran.
Sekiranya berlaku akaun yang dicipta oleh kanak-kanak bawah umur dengan pengisytiharan umur palsu, liabiliti kontrak jatuh ke atas ibu bapa atau mereka yang melaksanakan tanggungjawab keibubapaan mengikut Perkara 2046 dan 2048 Kanun Sivil Itali, tanpa menjejaskan hak Vittorio Giusti srl untuk segera memadamkan akaun sebaik sahaja diberitahu atau mengesan status bawah umur.
4.2. Akaun tunggal
Hanya satu akaun bagi setiap orang dibenarkan. Penciptaan beberapa akaun untuk mengelak had pelan Free (lihat §5.1) merupakan pelanggaran Terma ini dan boleh mengakibatkan penggantungan semua akaun yang berkaitan.
4.3. Tanggungjawab kelayakan
Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kata laluan mereka dan 24 perkataan pemulihan (BIP39 seed) bagi penyulitan dokumen. Pengguna hendaklah:
- Tidak berkongsi kelayakan dengan pihak ketiga
- Menyimpan 24 perkataan pemulihan di tempat yang selamat (cth. pengurus kata laluan, kertas yang disimpan luar talian)
- Segera memberitahu
info@cashfulness.commengenai sebarang syak akses tanpa kebenaran
4.4. Pemulihan akses
Jika Pengguna terlupa kata laluan mereka, mereka boleh meminta e-mel tetapan semula ke alamat yang dikaitkan dengan akaun. Cashfulness tidak dapat memulihkan dokumen E2EE yang dimuat naik oleh Pengguna dalam apa jua cara sekiranya mereka kehilangan kedua-dua kata laluan dan 24 perkataan pemulihan: dokumen menjadi tidak dapat dipulihkan secara kekal. Lihat §11.2.
4.5. Pemadaman akaun
Pengguna boleh meminta pemadaman akaun pada bila-bila masa, terus daripada aplikasi (Tetapan → Padam akaun). Pemadaman berkesan berlaku dalam masa 30 hari dari permintaan (pemadaman lembut yang boleh diterbalikkan bagi permintaan tidak sengaja; lihat Dasar Privasi §7).
5. Model komersial dan langganan
5.1. Pelan yang tersedia
| Pelan | Harga bulanan | Harga tahunan | Had utama |
|---|---|---|---|
| Free | percuma | percuma | 1 ruang kerja · pengguna tunggal · had gabungan ATAU 60 hari ATAU 200 transaksi (ambang pertama = tembok bayaran) · 3 bajet bulanan · storan dokumen 50 MB · baca sahaja selepas had |
| Premium | €5.99 | €57.49 (diskaun 20%) | 1 ruang kerja · pengguna tunggal · 5 bajet bulanan · storan dokumen 1 GB · transaksi tanpa had · ciri penuh kecuali jemputan ahli dan sandaran automatik |
| Ultra | €9.99 | €95.99 (diskaun 20%) | 5 ruang kerja · sehingga 4 ahli dijemput bagi setiap ruang kerja · bajet bulanan tanpa had · storan dokumen 10 GB · eksport PDF Kunci Kira-Kira/Penyata Pendapatan · sandaran automatik disulitkan · transaksi tanpa had |
Harga dan had tertakluk kepada perubahan dengan notis sekurang-kurangnya 30 hari kepada pengguna aktif.
5.2. Pembayaran
Langganan dibeli semata-mata melalui salah satu saluran berikut:
- Apple App Store (bagi langganan yang dibeli di iOS)
- Google Play (bagi langganan yang dibeli di Android)
- Stripe (bagi langganan yang dibeli melalui laman web)
Bagi langganan yang dibeli di App Store atau Google Play, Apple dan Google bertindak sebagai merchant of record: mereka mengendalikan pembayaran, sebarang pengeluaran invois atau resit fiskal, pembaharuan automatik, dan sebarang bayaran balik mengikut dasar masing-masing. Bagi kedua-dua saluran ini Vittorio Giusti srl tidak mengeluarkan invois atau resit fiskal secara langsung kepada pengguna akhir.
Bagi langganan yang dibeli melalui laman web menerusi Stripe, penjual ialah Vittorio Giusti srl, yang menggunakan Stripe semata-mata sebagai pemproses pembayarannya. Dalam kes ini, Vittorio Giusti srl ialah pihak yang mengutip pembayaran dan menguruskan kewajipan cukai dan perakaunan yang berkaitan (pengeluaran invois atau resit/rekod fiskal mengikut keperluan). Pemprosesan data pembayaran diterangkan dalam Dasar Privasi, §3.7.
5.3. Pembaharuan automatik
Semua langganan diperbaharui secara automatik pada akhir tempoh (bulanan atau tahunan), melainkan dibatalkan oleh Pengguna sebelum tarikh pembaharuan. Pembatalan berlaku melalui prosedur saluran pembelian (App Store, Google Play, Stripe).
5.4. Hak untuk menarik diri (pengguna)
Cashfulness ialah perkhidmatan digital yang disediakan atas dasar langganan. Mengikut Perkara 52-57 Kanun Pengguna Itali (Dekri Perundangan 206/2005, sebagaimana dipinda oleh Dekri Perundangan 21/2014 dan Dekri Perundangan 170/2021), Pengguna pengguna berhak untuk menarik diri daripada kontrak dalam masa 14 hari dari penyempurnaannya, tanpa perlu memberikan sebarang justifikasi dan tanpa kos selain daripada yang dinyatakan di bawah.
Hak untuk menarik diri kekal boleh digunakan pada bila-bila masa dalam tempoh 14 hari, walaupun Pengguna dalam masa itu telah pun mula menggunakan perkhidmatan. Oleh kerana ini adalah perkhidmatan (dan bukan kandungan digital yang dibekalkan secara sekali sahaja), pelucuthakan yang diperuntukkan oleh Perkara 59(1)(o) Kanun Pengguna tidak terpakai: peruntukan itu berkaitan dengan kandungan digital yang tidak dibekalkan pada medium ketara dan memerlukan persetujuan terdahulu yang nyata daripada Pengguna berserta pengakuan kehilangan hak — persetujuan yang pada masa ini tidak dikumpul semasa pembelian.
Jika Pengguna menggunakan hak menarik diri selepas meminta perkhidmatan bermula semasa tempoh pertimbangan semula (cooling-off), Pengguna hanya berhutang jumlah pro-rata bagi perkhidmatan yang benar-benar digunakan sehingga komunikasi penarikan diri, mengikut Perkara 57(3) Kanun Pengguna. Sebarang lebihan yang telah dibayar akan dikembalikan.
Cara menggunakan hak menarik diri: Pengguna boleh menghantar kenyataan yang jelas dan tidak berbelah bahagi (e-mel kepada info@cashfulness.com) atau menggunakan prosedur pembatalan/bayaran balik saluran pembelian (App Store, Google Play, Stripe). Bayaran balik dikeluarkan oleh saluran pembayaran menggunakan cara yang sama yang digunakan untuk pembelian, melainkan dipersetujui sebaliknya, dalam had masa berkanun.
5.5. Penguji beta
Pengguna yang mengambil bahagian dalam fasa beta (lihat §13) mempunyai layanan komersial khusus: lihat §13.3.
6. Pembayaran — butiran penting
6.1. Identiti tidak dapat dilihat oleh Cashfulness
Bagi langganan yang dibeli di App Store atau Google Play, Vittorio Giusti srl tidak pernah melihat nama, alamat, kad kredit atau IBAN Pengguna: data ini hanya dapat dilihat oleh saluran pembayaran yang dipilih (Apple atau Google), dan Cashfulness hanya menerima jumlah bersih dan pengecam langganan legap.
Bagi langganan yang dibeli melalui laman web menerusi Stripe, di mana Vittorio Giusti srl ialah penjual, syarikat sebaliknya menerima — melalui papan pemuka Stripe — nama, alamat e-mel, alamat bil (jika diperlukan), jenama kad dan 4 digit terakhir, serta hasil pembayaran. Dalam apa jua keadaan Vittorio Giusti srl tidak menerima nombor kad kredit penuh atau CVV. Butiran terdapat dalam Dasar Privasi, §3.7.
6.2. Invois dan resit fiskal
Bagi langganan yang dibeli di App Store atau Google Play, invois atau resit fiskal dikeluarkan terus oleh Apple atau Google (bertindak sebagai merchant of record) mengikut dasar masing-masing dan peraturan setiap negara; Pengguna boleh memintanya daripada kedai masing-masing.
Bagi langganan yang dibeli melalui laman web menerusi Stripe, penjual ialah Vittorio Giusti srl, yang mengeluarkan invois atau resit/rekod fiskal mengikut peraturan cukai Itali yang terpakai dan menyimpannya untuk tempoh berkanun (10 tahun, Perkara 2220 Kanun Sivil Itali). Pengguna boleh meminta dokumen tersebut dengan menulis kepada hubungan yang dinyatakan dalam §1.
6.3. Perubahan harga
Sebarang perubahan pada harga pelan Premium atau Ultra akan dimaklumkan kepada pengguna aktif dengan notis sekurang-kurangnya 30 hari melalui e-mel. Pengguna boleh sentiasa membatalkan sebelum harga baharu berkuat kuasa, mengekalkan harga lama bagi tempoh yang telah dibayar.
7. Harta intelek
7.1. Hak Cashfulness
Tanda dagangan “Cashfulness” ialah harta eksklusif Vittorio Giusti srl (pendaftaran EUIPO no. 019297195). Kod sumber aplikasi, laman web, kandungan editorial blog, grafik, logo dan semua elemen perkhidmatan yang lain dilindungi oleh hak cipta, tanda dagangan dan bentuk perlindungan harta intelek yang lain, dan kekal sebagai harta eksklusif Vittorio Giusti srl atau pemberi lesen masing-masing.
7.2. Hak Pengguna terhadap data mereka sendiri
Pengguna sentiasa kekal sebagai pemilik data perakaunan mereka, dokumen yang dimuat naik mereka, dan sebarang kandungan lain yang mereka masukkan ke dalam perkhidmatan. Vittorio Giusti srl bertindak semata-mata sebagai pembekal teknikal dan mempunyai lesen terhad, tidak eksklusif, boleh dibatalkan, dan tidak boleh dipindah milik untuk memproses data tersebut semata-mata bagi tujuan menyampaikan perkhidmatan yang diminta oleh Pengguna, seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi.
Pengguna boleh pada bila-bila masa:
- Mengeksport data mereka dalam format berstruktur (hak kemudahalihan mengikut Perkara 20 GDPR — lihat Dasar Privasi §8)
- Memadam keseluruhan akaun dan data mereka (lihat §4.5)
7.3. Lesen penggunaan perkhidmatan yang diberikan kepada Pengguna
Vittorio Giusti srl memberikan Pengguna lesen tidak eksklusif, peribadi, tidak boleh dipindah milik, boleh dibatalkan untuk menggunakan perkhidmatan Cashfulness semata-mata bagi tujuan pengurusan kewangan peribadi, dalam had pelan yang dilanggan. Pengguna tidak boleh:
- Menyahkompil, membongkar, atau melakukan kejuruteraan songsang terhadap aplikasi (kecuali sebagaimana dibenarkan oleh Perkara 64-quater Undang-Undang Hak Cipta Itali)
- Menjual semula, memberi sublesen, atau mengedarkan perkhidmatan atau sebahagian daripadanya kepada pihak ketiga
- Menggunakan perkhidmatan untuk tujuan yang menyalahi undang-undang atau melanggar Terma ini
8. Penggunaan kecerdasan buatan (AI)
Cashfulness boleh menggunakan ciri berkuasa AI untuk menambah baik pengalaman pengguna (cth. cadangan operasi, analisis corak perbelanjaan, pengelasan automatik). Penggunaan AI sentiasa menghormati dua peringkat privasi yang diterangkan pada laman /privacy-radicale:
- Pada dokumen yang dimuat naik Pengguna (disulitkan E2EE), sebarang pemprosesan AI yang memerlukan pembacaan kandungan berlaku semata-mata pada peranti Pengguna, ke atas salinan yang dinyahsulit secara setempat. Pelayan kami tidak pernah mempunyai akses kepada kandungan dokumen tersebut dalam teks biasa.
- Pada data perakaunan Pengguna (baki, transaksi, kategori), sebarang pemprosesan AI di sisi pelayan berjalan ke atas angka tanpa identiti demografi sebenar (Cashfulness beroperasi atas dasar samaran-mengikut-reka-bentuk — lihat Dasar Privasi §3.1).
Cashfulness tidak menggunakan data Pengguna untuk melatih model AI pihak ketiga. Kami tidak menjual atau memindahkan set data agregat kepada pembekal AI atau operator komersial lain.
9. Penggantungan dan penamatan
9.1. Penggantungan oleh Pembekal
Vittorio Giusti srl boleh menggantung akaun Pengguna secara sementara sekiranya:
- Disyaki akses tanpa kebenaran (bagi perlindungan Pengguna itu sendiri)
- Pelanggaran Terma ini
- Penggunaan perkhidmatan yang tidak normal (cth. percubaan penyalahgunaan, serangan sistem, penipuan)
- Tidak membayar langganan aktif (dalam kes ini akaun diturunkan taraf kepada Free, bukan digantung)
Penggantungan dimaklumkan melalui e-mel kepada Pengguna, menyatakan sebab dan — jika mungkin — prosedur untuk menyelesaikannya.
9.2. Penamatan oleh Pembekal
Sekiranya berlaku pelanggaran Terma ini yang serius atau berulang, Vittorio Giusti srl boleh menamatkan kontrak dengan kesan serta-merta, memberitahu Pengguna melalui e-mel. Dalam kes sedemikian, Pengguna berhak mendapat bayaran balik pro-rata bagi sebarang langganan aktif, mengikut prosedur saluran pembelian.
9.3. Penarikan diri oleh Pengguna
Pengguna boleh menarik diri pada bila-bila masa dengan memadamkan akaun (lihat §4.5). Bagi langganan berbayar, prosedur pembatalan saluran pembelian (App Store, Google Play, Stripe) terpakai, begitu juga hak untuk menarik diri di bawah §5.4 bagi pengguna dalam masa 14 hari daripada pembelian.
10. Jaminan pematuhan undang-undang
10.1. Skop dan tempoh
Cashfulness ialah perkhidmatan digital dan menyediakan kandungan digital mengikut Perkara 135-octies dan seterusnya Kanun Pengguna Itali (Dekri Perundangan 206/2005, sebagaimana dipinda oleh Dekri Perundangan 173/2021 yang melaksanakan Direktif (EU) 2019/770). Terhadap Pengguna pengguna, Vittorio Giusti srl bertanggungjawab, mengikut Perkara 135-quaterdecies Kanun Pengguna, bagi sebarang kekurangan pematuhan perkhidmatan dan kandungan digital yang wujud pada masa pembekalan dan menjadi jelas dalam masa dua tahun dari masa tersebut.
Bagi perkhidmatan digital yang dibekalkan secara berterusan (seperti Cashfulness), jaminan itu terpakai sepanjang tempoh perkhidmatan itu perlu dibekalkan mengikut kontrak, dan dalam apa jua keadaan bagi tempoh tidak kurang daripada dua tahun.
10.2. Keperluan pematuhan
Perkhidmatan dan kandungan digital dianggap mematuhi kontrak jika, antara lain, ia sepadan dengan penerangan, kuantiti, kualiti dan fungsi yang diisytiharkan, sesuai untuk tujuan yang mana perkhidmatan jenis yang sama digunakan, dan dibekalkan dalam versi terkini yang tersedia pada masa kontrak disempurnakan, melainkan dipersetujui sebaliknya (Perkara 135-decies dan 135-undecies Kanun Pengguna).
10.3. Kewajipan menyediakan kemas kini
Mengikut Perkara 135-undecies Kanun Pengguna, Vittorio Giusti srl menyediakan Pengguna kemas kini (termasuk kemas kini keselamatan) yang diperlukan untuk mengekalkan pematuhan perkhidmatan dan kandungan digital sepanjang tempoh yang dinyatakan dalam §10.1. Pengguna dimaklumkan mengenai kemas kini tersebut melalui saluran komunikasi yang dinyatakan dalam Terma ini. Jika Pengguna gagal memasang, dalam masa yang munasabah, kemas kini yang disediakan, Vittorio Giusti srl tidak bertanggungjawab bagi sebarang kekurangan pematuhan yang hanya disebabkan oleh kegagalan memasang, dengan syarat Pengguna telah dimaklumkan mengenai ketersediaan kemas kini dan akibat tidak memasangnya.
10.4. Remedi bagi kekurangan pematuhan
Sekiranya berlaku kekurangan pematuhan, Pengguna berhak, mengikut Perkara 135-octiesdecies Kanun Pengguna, kepada remedi berikut, mengikut susunan yang dinyatakan:
- Membawa perkhidmatan atau kandungan digital kepada pematuhan, secara percuma, dalam masa yang munasabah dan tanpa kesulitan yang ketara kepada Pengguna;
- sebagai alternatif (di mana membawa kepada pematuhan mustahil atau tidak seimbang, di mana Vittorio Giusti srl gagal berbuat demikian, atau di mana kekurangan pematuhan berterusan atau serius), pengurangan harga secara berkadar (bagi pelan berbayar) atau penamatan kontrak.
Semasa penamatan, Vittorio Giusti srl akan membayar balik Pengguna sebarang jumlah yang dibayar bagi bahagian perkhidmatan yang tidak mematuhi atau tidak digunakan, mengikut prosedur saluran pembelian; bagi pelan percuma, penamatan mengakibatkan penghentian pembekalan tanpa bayaran balik wang, kerana tiada harga dibayar. Penamatan atas kekurangan pematuhan tidak tersedia di mana kekurangan pematuhan adalah kecil.
10.5. Beban bukti
Bagi kandungan digital dan perkhidmatan yang dibekalkan secara berterusan, sebarang kekurangan pematuhan yang menjadi jelas dalam tempoh jaminan (§10.1) dianggap telah wujud pada masa pembekalan, melainkan dibuktikan sebaliknya, mengikut Perkara 135-sexiesdecies Kanun Pengguna: beban membuktikan bahawa kekurangan pematuhan itu tidak wujud terletak pada Vittorio Giusti srl.
10.6. Cara menguatkuasakan jaminan
Untuk menguatkuasakan jaminan pematuhan undang-undang, Pengguna boleh menghubungi Vittorio Giusti srl menggunakan cara yang dinyatakan dalam §14 (Komunikasi), menerangkan kekurangan pematuhan yang ditemui. Jaminan pematuhan undang-undang disediakan secara percuma dan menambah, bukan menggantikan, hak lain yang diberikan kepada pengguna oleh undang-undang.
11. Had liabiliti
11.1. Perkhidmatan “sebagaimana adanya”
Tanpa menjejaskan jaminan pematuhan undang-undang yang diperuntukkan oleh Kanun Pengguna (lihat §10) demi kepentingan Pengguna pengguna, yang kekal tidak terjejas, perkhidmatan Cashfulness disediakan “sebagaimana adanya”: Vittorio Giusti srl tidak memberikan jaminan tambahan, secara nyata atau tersirat, mengenai kesesuaian bagi tujuan tertentu atau ketiadaan mutlak ralat, melebihi apa yang dikehendaki oleh undang-undang bagi perlindungan pengguna. Ia melakukan segala usaha munasabah untuk mengekalkan perkhidmatan berjalan dan selamat, tetapi tidak menjamin tahap perkhidmatan tertentu (SLA) — kecuali bagi sebarang komitmen yang dipersetujui secara nyata secara bertulis dengan pengguna perniagaan pada masa hadapan.
11.2. Pengecualian liabiliti bagi kehilangan dokumen E2EE
11.3. Pengecualian nasihat kewangan yang diperibadikan
Cashfulness bukan perkhidmatan nasihat kewangan yang diperibadikan, mahupun perkhidmatan nasihat cukai atau undang-undang. Data yang dipaparkan dan pengiraan yang dijana oleh aplikasi (Kunci Kira-Kira, Penyata Pendapatan, penunjuk kesihatan kewangan, tip operasi) ditujukan untuk tujuan pendidikan dan penyusunan peribadi, dan tidak membentuk cadangan pelaburan dalam pengertian Peraturan (EU) 600/2014 (MiFIR) mahupun cadangan cukai. Bagi keputusan pelaburan, cukai, atau undang-undang, Pengguna mesti berunding dengan penasihat kewangan berlesen, akauntan, atau peguam.
11.4. Had maksimum liabiliti
Tanpa menjejaskan had perlindungan pengguna wajib yang ditetapkan oleh undang-undang dan kes salah laku sengaja atau kecuaian yang teruk, jumlah liabiliti Vittorio Giusti srl terhadap Pengguna, atas apa jua asas (kontrak, luar kontrak, atau selainnya), dalam apa jua keadaan terhad kepada jumlah yang lebih besar daripada dua jumlah berikut:
- Jumlah 12 bulan langganan aktif pada tarikh peristiwa yang menimbulkan tuntutan (cth. ~€71.88 bagi Premium bulanan, ~€119.88 bagi Ultra bulanan);
- Jumlah tetap €100 (seratus euro).
Had ini juga terpakai bagi Pengguna pelan Free.
11.5. Peristiwa yang tidak boleh dipertanggungjawabkan
Vittorio Giusti srl tidak bertanggungjawab bagi gangguan perkhidmatan, ketiadaan, atau kerosakan disebabkan oleh:
- Peristiwa force majeure (bencana alam, perang, pandemik, dan lain-lain)
- Gangguan atau kerosakan pembekal infrastruktur (Vercel, Supabase, Apple, Google, Stripe, Resend, SiteGround, dan lain-lain)
- Gangguan rangkaian atau sambungan internet Pengguna
- Gangguan perkhidmatan oleh pihak ketiga yang tidak dibenarkan walaupun langkah keselamatan munasabah telah diambil
12. Perubahan pada Terma ini
Vittorio Giusti srl berhak untuk mengubah Terma ini dari semasa ke semasa, bagi kemas kini kawal selia, evolusi perkhidmatan, atau pengenalan ciri baharu.
Perubahan bukan besar diterbitkan pada laman ini dengan tarikh dikemas kini di bahagian atas.
Perubahan besar (cth. perubahan model komersial, pengenalan tujuan pemprosesan baharu, pengubahsuaian had liabiliti) dimaklumkan kepada pengguna aktif melalui e-mel dengan notis sekurang-kurangnya 30 hari. Pengguna berhak untuk tidak menerima perubahan tersebut dan memadamkan akaun sebelum ia berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan perkhidmatan selepas tarikh berkuat kuasa perubahan membentuk penerimaan terhadapnya.
13. Peruntukan peralihan bagi fasa beta
13.1. Sifat perkhidmatan semasa fasa beta
Cashfulness kini berada dalam fasa beta: perkhidmatan sedang berkembang secara aktif, ciri boleh ditambah, diubah suai, atau dikeluarkan tanpa notis, antara muka pengguna boleh berubah, dan perkara berikut mungkin berlaku:
- Gangguan perkhidmatan yang tidak dijadualkan
- Tingkah laku tidak normal, ralat pengiraan, kehilangan ciri sementara
- Keperluan untuk operasi penyelenggaraan luar biasa
- Dalam kes luar biasa, kehilangan atau penetapan semula data ujian (walaupun Cashfulness akan melakukan segala yang munasabah untuk mengelakkannya)
13.2. Tiada SLA semasa fasa beta
Semasa fasa beta, Vittorio Giusti srl tidak menjamin sebarang tahap perkhidmatan (SLA): ia tidak berjanji tentang masa tersedia minimum, masa tindak balas bagi permintaan sokongan, atau kekerapan kemas kini. Pengguna yang mengambil bahagian dalam beta menerima syarat ini.
13.3. Layanan komersial penguji beta
Pengguna yang diterima dalam fasa beta (sama ada melalui jemputan langsung oleh Vittorio Giusti srl, atau melalui pendaftaran yang diluluskan ke senarai tunggu beta) mendapat manfaat daripada layanan komersial khusus berikut:
- Perkhidmatan percuma sehingga 31 Disember 2027: semasa beta dan sehingga 31 Disember 2027, penguji beta mempunyai akses percuma kepada ciri pelan Ultra.
- Diskaun seumur hidup 30% selepas beta: mulai 1 Januari 2028, penguji beta boleh melanggan pelan Premium atau Ultra dengan diskaun 30% seumur hidup, hanya melalui saluran web (Stripe). Diskaun tidak tersedia pada saluran kedai (Apple, Google) atas sebab operasi berkaitan pengurusan dasar promosi kedai.
- Diskaun tidak boleh dipindah milik kepada pihak ketiga; ia terikat kepada akaun penguji beta. Tiada kod boleh pindah milik disediakan.
13.4. Penamatan fasa beta
Fasa beta berakhir apabila Vittorio Giusti srl secara rasmi mengumumkan ketersediaan umum perkhidmatan (“GA — General Availability”). Dari saat itu, peruntukan §13 ini terhenti terpakai, kecuali layanan komersial penguji beta di §13.3 yang kekal berkuat kuasa mengikut syarat yang dinyatakan.
14. Komunikasi
14.1. Komunikasi daripada Vittorio Giusti srl kepada Pengguna
Ini berlaku melalui e-mel ke alamat yang dikaitkan dengan akaun. Tanggungjawab Pengguna untuk mengekalkan alamat e-mel mereka terkini.
14.2. Komunikasi daripada Pengguna kepada Vittorio Giusti srl
- Bagi hal sokongan: info@cashfulness.com
- Bagi hal privasi: privacy@cashfulness.com
- Komunikasi rasmi: vittoriogiusti.com@pec.it
- Alamat pos: Vittorio Giusti srl, Via del Campisano 520, 55054 Massarosa (LU), Itali
15. Bahasa kontrak
Terma ini disediakan dalam Bahasa Itali, iaitu bahasa rasmi kontrak.
Versi dalam bahasa lain disediakan semata-mata sebagai terjemahan sebagai layanan, untuk membantu Pengguna memahami dokumen, dan tidak mempunyai kesan undang-undang bebas.
Sekiranya berlaku sebarang percanggahan, kontradiksi atau perbezaan tafsiran antara versi Bahasa Itali dan mana-mana terjemahan, versi Bahasa Itali mengatasi.
Ini tidak menjejaskan peruntukan perlindungan pengguna wajib: jika Pengguna ialah pengguna, peraturan wajib negara pemastautin mereka terus terpakai walaupun terdapat klausa ini.
16. Undang-undang yang terpakai dan bidang kuasa
Terma ini ditadbir oleh undang-undang Itali.
Jika Pengguna ialah pengguna dalam pengertian Kanun Pengguna Itali, bagi sebarang pertikaian mengenai tafsiran, pelaksanaan, atau penamatan Terma ini, mahkamah tempat pengguna bermastautin atau mempunyai domisil pilihan mempunyai bidang kuasa eksklusif dan wajib (Perkara 66-bis Kanun Pengguna Itali).
Hanya dalam hubungan dengan Pengguna yang bukan pengguna (profesional, perniagaan, entiti), mahkamah Lucca, Itali ialah mahkamah bidang kuasa eksklusif.
16.1. Resolusi Pertikaian Alternatif (ADR)
Mengikut Dekri Perundangan Itali 130/2015, Pengguna pengguna boleh merujuk kepada badan resolusi pertikaian alternatif (ADR) untuk menyelesaikan sebarang pertikaian yang timbul daripada Terma ini.
Pengguna pengguna yang bermastautin di Kesatuan Eropah juga boleh menggunakan platform ODR Suruhanjaya Eropah (Online Dispute Resolution), tersedia di: ec.europa.eu/consumers/odr.
17. Peruntukan pelbagai
17.1. Ketidaksahan sebahagian
Jika mana-mana peruntukan Terma ini dianggap tidak sah atau tidak berkesan oleh pihak berkuasa yang kompeten, peruntukan yang selebihnya akan terus sah dan berkuat kuasa sepenuhnya.
17.2. Tiada penepian
Kegagalan Vittorio Giusti srl untuk menguatkuasakan mana-mana peruntukan Terma ini tidak membentuk penepian penguatkuasaannya pada masa hadapan.
17.3. Keseluruhan perjanjian
Terma ini, bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Kuki, membentuk keseluruhan perjanjian antara pihak-pihak mengenai perkara yang dikawal selia di sini, dan mengatasi sebarang perjanjian, pemahaman, atau komunikasi terdahulu antara pihak-pihak mengenai perkara yang sama.
17.4. Pindah milik kontrak
Pengguna tidak boleh memindah milik akaun mereka atau hak yang terbit daripada Terma ini kepada pihak ketiga tanpa persetujuan bertulis terlebih dahulu daripada Vittorio Giusti srl. Vittorio Giusti srl boleh memindah milik kontrak kepada pihak ketiga (cth. sekiranya berlaku operasi korporat luar biasa seperti penggabungan, pemisahan, penjualan perniagaan atau unit perniagaan) dengan memberitahu pengguna sekurang-kurangnya 30 hari lebih awal.
18. Persetujuan klausa tidak adil (Perkara 1341 Kanun Sivil Itali)
- §5.3 (pembaharuan langganan automatik)
- §9 (penggantungan dan penamatan oleh Pembekal)
- §11.1 (perkhidmatan “sebagaimana adanya”)
- §11.2 (pengecualian liabiliti bagi kehilangan dokumen E2EE)
- §11.4 (had maksimum liabiliti)
- §11.5 (peristiwa yang tidak boleh dipertanggungjawabkan)
- §12 (perubahan sepihak pada Terma)
- §13.2 (tiada SLA semasa fasa beta)
- §15 (bidang kuasa eksklusif Lucca, Itali, hanya bagi Pengguna yang bukan pengguna)
- §16.4 (pindah milik kontrak)
Penerimaan klausa tidak adil ini berlaku melalui pendaftaran perkhidmatan (persetujuan nyata semasa pendaftaran dengan penanda “Saya menerima Terma dan Syarat”).