Reembolsos e cancelamento
Como se cancela uma subscrição, e quando tens direito a um reembolso.
- • Podes cancelar a qualquer momento: a subscrição fica ativa até ao fim do período já pago e depois não se renova.
- • Cancela-se onde a compraste: nas definições da tua conta Apple para as compras na App Store, no Google Play para as do Android, no Portal de Faturação para as feitas no site. Na app, a página da subscrição leva-te ao sítio certo.
- • O primeiro pagamento tem garantia de reembolso: se no prazo de 14 dias mudares de ideias, escreve-nos para info@cashfulness.com e devolvemos-te o dinheiro, sem perguntas. O reembolso é feito pelo mesmo meio usado para pagar.
- • Se compraste na App Store ou no Google Play, o pagamento é gerido pela Apple e pela Google, e o reembolso também passa por elas: o pedido faz-se no site delas e, se for preciso, ajudamos-te. Se compraste no site, o vendedor é a Link (Stripe): o recibo e o reembolso passam por ela, e também podes gerir a subscrição em link.com.
- • Mantém-se sempre o direito de livre resolução dos consumidores, no prazo de 14 dias após a compra: como funciona está descrito nos Termos de serviço.