Возврат средств и отмена подписки
Как отменить подписку и когда можно получить возврат средств.
- • Отменить подписку можно в любой момент: она остаётся активной до конца уже оплаченного периода, а затем не продлевается.
- • Подписка отменяется там, где вы её оформили: в настройках аккаунта Apple для покупок в App Store, в Google Play для покупок на Android, через Портал оплаты для покупок на сайте. В приложении страница подписки приведёт вас в нужное место.
- • На первый платёж действует гарантия возврата денег: если в течение 14 дней вы передумаете, напишите нам на info@cashfulness.com, и мы вернём деньги без вопросов. Деньги возвращаются тем же способом, которым вы платили.
- • Если вы покупали в App Store или Google Play, платёж обрабатывают Apple и Google, и возврат тоже проходит через них: запрос подаётся на их сайте, а если нужно, мы поможем. Если вы покупали на сайте, продавцом является Link (Stripe): чек и возврат проходят через него, а управлять подпиской можно также на link.com.
- • Право потребителя на отказ от договора в течение 14 дней с момента покупки сохраняется всегда: как оно работает, описано в Условиях использования.