Allmänna användarvillkor

Den fysiska person som registrerar sig för tjänsten Cashfulness genom att uppge en e-postadress och välja ett smeknamn (pseudonym). Användaren ska ha fyllt 18 år (se integritetspolicyn §10) och ha rättslig handlingsförmåga enligt italiensk rätt.

Registreringen kräver:

Ingen identitetskontroll, inget skatteregistreringsnummer och inga verkliga personuppgifter krävs. Smeknamnet identifierar inte den verkliga personen och kan ändras av Användaren.

Försäkran om ålder och rättslig handlingsförmåga: genom att registrera sig för Tjänsten försäkrar Användaren att denne har fyllt 18 år, eller uppnått myndighetsåldern enligt lagen i sitt hemland om den är högre än 18 år, och att denne har rättslig handlingsförmåga enligt italiensk rätt. Försäkran om ålder lämnas genom att kryssa i en obligatorisk ruta i registreringsformuläret.

Om ett konto har skapats av en minderårig med en falsk åldersuppgift åvilar avtalsansvaret föräldrarna eller vårdnadshavarna enligt art. 2046 och 2048 i den italienska civillagen (Codice Civile), med förbehåll för Vittorio Giusti srl:s rätt att omedelbart radera kontot vid anmälan eller konstaterande av att Användaren är minderårig.

Ett enda konto per person är tillåtet. Att skapa flera konton i syfte att kringgå begränsningarna i planen Free (se §5.1) utgör ett brott mot dessa Villkor och kan medföra att samtliga sammanhängande konton stängs av.

Användaren är ensam ansvarig för förvaringen av sitt lösenord och sina 24 återställningsord (BIP39-seed) för krypteringen av dokumenten. Användaren är skyldig att:

Om Användaren glömmer lösenordet kan denne begära en återställning via e-post till den adress som är kopplad till kontot. Cashfulness kan inte på något sätt återskapa de E2EE-dokument som Användaren laddat upp om denne förlorar både lösenordet och de 24 återställningsorden: dokumenten blir definitivt omöjliga att återfå. Se §11.2.

Användaren kan när som helst begära att kontot raderas, direkt i appen (Inställningar → Radera konto). Den faktiska raderingen sker inom 30 dagar från begäran (reversibel mjuk radering vid en begäran av misstag; se integritetspolicyn §7).

Priserna och begränsningarna kan ändras med minst 30 dagars förvarning till aktiva användare.

Prenumerationerna köps uteslutande genom någon av följande kanaler:

För prenumerationer som köps på App Store eller Google Play agerar Apple och Google som merchant of record: de hanterar betalningen, det eventuella utfärdandet av faktura eller kvitto, den automatiska förnyelsen och en eventuell återbetalning enligt sina respektive policyer. För dessa två kanaler utfärdar Vittorio Giusti srl inga fakturor eller kvitton direkt till slutanvändarna.

För prenumerationer som köps via webbplatsen med Stripe är säljaren Vittorio Giusti srl, som använder Stripe enbart som betalningsförmedlare. I detta fall är det Vittorio Giusti srl som tar emot ersättningen och sköter de tillhörande skatte- och bokföringsskyldigheterna (utfärdande av faktura eller kvitto enligt tillämpliga regler). Behandlingen av betalningsuppgifterna beskrivs i integritetspolicyn, §3.7.

Alla prenumerationer förnyas automatiskt när perioden (månad eller år) löper ut, om inte Användaren säger upp dem före utgången. Uppsägningen sker enligt rutinerna hos den kanal där köpet gjordes (App Store, Google Play, Stripe).

Cashfulness är en digital tjänst som tillhandahålls som prenumeration. Enligt art. 52-57 i den italienska konsumentlagen (Codice del Consumo, lagdekret nr. 206/2005, ändrat genom lagdekret nr. 21/2014 och lagdekret nr. 170/2021) har Användaren i egenskap av konsument rätt att frånträda avtalet inom 14 dagar från det att det ingicks, utan att behöva ange något skäl och utan andra kostnader än de som anges nedan.

Ångerrätten kan alltid utövas inom de 14 dagarna, även om Användaren under tiden redan har börjat använda tjänsten. Eftersom det rör sig om en tjänst (och inte om digitalt innehåll som levereras vid ett enda tillfälle) är den förlust av rätten som föreskrivs i art. 59, stycke 1, led o) i den italienska konsumentlagen inte tillämplig: den bestämmelsen avser digitalt innehåll som inte levereras på ett fysiskt medium och förutsätter Användarens uttryckliga förhandssamtycke tillsammans med ett erkännande av att rätten går förlorad, ett samtycke som för närvarande inte inhämtas vid köpet.

Om Användaren utövar ångerrätten efter att ha begärt att tjänsten ska påbörjas under ångerfristen ska denne endast betala det proportionella beloppet för den tjänst som faktiskt utnyttjats fram till meddelandet om frånträdande, enligt art. 57, stycke 3, i den italienska konsumentlagen. Ett eventuellt överskjutande belopp som redan betalats återbetalas.

Så utövas ångerrätten: Användaren kan skicka ett uttryckligt och otvetydigt meddelande (e-post till info@cashfulness.com) eller använda uppsägnings- och återbetalningsrutinerna hos den kanal där köpet gjordes (App Store, Google Play, Stripe). Återbetalningen görs av betalningskanalen med samma medel som användes vid köpet, om inget annat överenskommits, inom de lagstadgade fristerna.

Användare som deltar i betafasen (se §13) omfattas av särskilda kommersiella villkor: se §13.3.

För prenumerationer som köps på App Store eller Google Play ser Vittorio Giusti srl aldrig Användarens namn, adress, kreditkort eller IBAN: dessa uppgifter är bara synliga för den valda betalningskanalen (Apple eller Google), och Cashfulness får uteslutande nettointäkten och en opak identifierare för prenumerationen.

För prenumerationer som köps via webbplatsen med Stripe, där Vittorio Giusti srl är säljare, får bolaget däremot — via Stripes kontrollpanel — namn, e-postadress, faktureringsadress (om den efterfrågas), kortnätverket och kortets sista 4 siffror samt betalningens utfall. Vittorio Giusti srl får i intet fall hela kreditkortsnumret eller CVV-koden. Detaljerna finns i integritetspolicyn, §3.7.

För prenumerationer som köps på App Store eller Google Play utfärdas fakturorna eller kvittona direkt av Apple eller Google (som agerar som merchant of record) enligt deras respektive policyer och de olika ländernas regler; Användaren kan begära dem från respektive butik.

För prenumerationer som köps via webbplatsen med Stripe är säljaren Vittorio Giusti srl, som utfärdar fakturan eller kvittot enligt tillämpliga italienska skatteregler och arkiverar det under den lagstadgade tiden (10 år, art. 2220 i den italienska civillagen). Användaren kan begära handlingen genom att skriva till de kontaktvägar som anges i §1.

Eventuella prisändringar för planerna Premium eller Ultra meddelas aktiva användare med minst 30 dagars förvarning via e-post. Användaren kan alltid säga upp innan det nya priset träder i kraft och behåller då det gamla priset för den period som redan betalats.

Varumärket ”Cashfulness” tillhör uteslutande Vittorio Giusti srl (EUIPO-registrering nr. 019297195). Applikationens källkod, webbplatsen, bloggens redaktionella innehåll, grafiken, logotyperna och alla andra delar av tjänsten skyddas av upphovsrätt, varumärkesrätt och andra former av immaterialrättsligt skydd och tillhör uteslutande Vittorio Giusti srl eller respektive licensgivare.

Användaren förblir vid varje tidpunkt ägare till sina bokföringsuppgifter, sina uppladdade dokument och allt annat innehåll som denne lägger in i tjänsten. Vittorio Giusti srl agerar uteslutande som teknisk leverantör och har en begränsad, icke-exklusiv, återkallelig och icke överlåtbar licens att behandla dessa uppgifter enbart i syfte att tillhandahålla den tjänst som Användaren har begärt, i enlighet med vad som beskrivs i integritetspolicyn.

Användaren kan när som helst:

Vittorio Giusti srl beviljar Användaren en icke-exklusiv, personlig, icke överlåtbar och återkallelig licens att använda tjänsten Cashfulness enbart för hantering av den egna privatekonomin, inom ramen för den tecknade planens begränsningar. Användaren får inte:

Vittorio Giusti srl kan tillfälligt stänga av Användarens konto vid:

Avstängningen meddelas Användaren via e-post, med angivande av skälet och — när det är möjligt — av hur den kan hävas.

Vid allvarligt eller upprepat brott mot dessa Villkor kan Vittorio Giusti srl häva avtalet med omedelbar verkan genom meddelande till Användaren via e-post. I så fall har Användaren rätt till proportionell återbetalning av en eventuell aktiv prenumeration, enligt rutinerna hos den kanal där köpet gjordes.

Användaren kan när som helst säga upp avtalet genom att radera kontot (se §4.5). För betalda prenumerationer gäller uppsägningsrutinerna hos den kanal där köpet gjordes (App Store, Google Play, Stripe) samt ångerrätten enligt §5.4 för konsumenter inom 14 dagar från köpet.

Cashfulness är en digital tjänst och tillhandahåller digitalt innehåll i den mening som avses i art. 135-octies och följande i den italienska konsumentlagen (Codice del Consumo, lagdekret nr. 206/2005, ändrat genom lagdekret nr. 173/2021 om genomförande av direktiv (EU) 2019/770). Gentemot Användaren i egenskap av konsument ansvarar Vittorio Giusti srl, enligt art. 135-quaterdecies i den italienska konsumentlagen, för varje brist i avtalsenligheten hos tjänsten och det digitala innehållet som föreligger vid tidpunkten för tillhandahållandet och som visar sig inom två år från den tidpunkten.

För digitala tjänster som tillhandahålls fortlöpande (som Cashfulness) gäller garantin under hela den period under vilken tjänsten ska tillhandahållas enligt avtalet och under alla omständigheter under en period om minst två år.

Tjänsten och det digitala innehållet anses avtalsenliga om de bland annat överensstämmer med beskrivningen, kvantiteten, kvaliteten och de angivna funktionerna, lämpar sig för de ändamål för vilka tjänster av samma slag används och tillhandahålls i den senaste version som är tillgänglig vid avtalets ingående, om inte annat överenskommits (art. 135-decies och 135-undecies i den italienska konsumentlagen).

Enligt art. 135-undecies i den italienska konsumentlagen tillhandahåller Vittorio Giusti srl Användaren de uppdateringar (inklusive säkerhetsuppdateringar) som behövs för att hålla tjänsten och det digitala innehållet avtalsenliga under hela den period som anges i §10.1. Användaren informeras om dessa uppdateringar enligt de kommunikationssätt som anges i dessa Villkor. Om Användaren inte installerar de tillgängliggjorda uppdateringarna inom rimlig tid ansvarar Vittorio Giusti srl inte för brister i avtalsenligheten som uteslutande beror på den uteblivna installationen, förutsatt att Användaren har informerats om uppdateringens tillgänglighet och om följderna av att inte installera den.

Vid en brist i avtalsenligheten har Användaren, enligt art. 135-octiesdecies i den italienska konsumentlagen, rätt till följande påföljder, i den ordning som anges:

Vid hävning återbetalar Vittorio Giusti srl till Användaren de belopp som eventuellt har betalats för den del av tjänsten som inte var avtalsenlig eller inte utnyttjades, enligt rutinerna hos den kanal där köpet gjordes; för de kostnadsfria planerna innebär hävningen att tillhandahållandet upphör utan återbetalning i pengar, eftersom inget pris har erlagts. Hävning på grund av brist i avtalsenligheten är inte tillåten om bristen är ringa.

För digitalt innehåll och digitala tjänster som tillhandahålls fortlöpande presumeras brister i avtalsenligheten som visar sig under garantiperioden (§10.1) ha förelegat vid tidpunkten för tillhandahållandet, om inte annat visas, enligt art. 135-sexiesdecies i den italienska konsumentlagen: bevisbördan för att bristen inte förelåg åvilar Vittorio Giusti srl.

För att göra den rättsliga garantin för avtalsenlighet gällande kan Användaren kontakta Vittorio Giusti srl på de sätt som anges i §14 (Meddelanden) och beskriva den brist som konstaterats. Den rättsliga garantin för avtalsenlighet lämnas kostnadsfritt och tillkommer, utan att ersätta dem, utöver de övriga rättigheter som lagen tillerkänner konsumenten.

Med förbehåll för den rättsliga garantin för avtalsenlighet enligt den italienska konsumentlagen (se §10) till förmån för Användaren i egenskap av konsument, vilken lämnas orörd, tillhandahålls tjänsten Cashfulness ”i befintligt skick” (”as-is”): Vittorio Giusti srl lämnar inga ytterligare garantier, uttryckliga eller underförstådda, om tjänstens lämplighet för särskilda ändamål eller om fullständig frånvaro av fel, utöver vad lagen kräver till konsumentens skydd. Bolaget gör vad som rimligen är möjligt för att hålla tjänsten fungerande och säker, men garanterar ingen bestämd tillgänglighetsnivå (SLA) — med undantag för eventuella åtaganden som uttryckligen avtalas skriftligen med företagsanvändare i framtiden.

Cashfulness är inte en tjänst för personlig finansiell rådgivning, och inte heller för skatterådgivning eller juridisk rådgivning. De uppgifter som visas och de beräkningar som appen genererar (Balansräkning, Resultaträkning, nyckeltal för finansiell hälsa, praktiska tips) har ett utbildande syfte och syftar till personlig organisation; de utgör varken investeringsrekommendationer i den mening som avses i förordning (EU) 600/2014 (MiFIR) eller skatterådgivning. För investeringsbeslut samt skattemässiga och juridiska beslut ska Användaren vända sig till en auktoriserad finansiell rådgivare, en revisor eller en advokat.

Med förbehåll för de tvingande gränser som lagen föreskriver till konsumentens skydd och för fall av uppsåt eller grov vårdslöshet är Vittorio Giusti srl:s samlade ansvar gentemot Användaren, på vilken grund det än görs gällande (inom avtal, utom avtal eller av annan art), under alla omständigheter begränsat till det högre av följande två belopp:

Denna begränsning gäller även Användare av planen Free.

Vittorio Giusti srl ansvarar inte för avbrott, otillgänglighet eller funktionsfel i tjänsten som beror på:

Cashfulness befinner sig för närvarande i betafas: tjänsten är under aktiv utveckling, funktioner kan läggas till, ändras eller tas bort utan förvarning, användargränssnittet kan ändras och följande kan inträffa:

Under betafasen garanterar Vittorio Giusti srl ingen servicenivå (SLA): bolaget åtar sig inte någon lägsta drifttid, några svarstider för supportförfrågningar eller någon uppdateringsfrekvens. Användare som deltar i betan godtar detta villkor.

Användare som antas till betafasen (antingen genom direkt inbjudan från Vittorio Giusti srl eller genom en godkänd anmälan till betans väntelista) omfattas av följande särskilda kommersiella villkor:

Betafasen upphör när Vittorio Giusti srl officiellt tillkännager tjänstens allmänna tillgänglighet (”GA — General Availability”). Från den tidpunkten upphör bestämmelserna i denna §13 att gälla, med undantag för de kommersiella villkoren för betatestare i §13.3, som fortsätter att gälla enligt de angivna villkoren.

De skickas via e-post till den adress som är kopplad till kontot. Det åligger Användaren att hålla sin e-postadress uppdaterad.

Enligt lagdekret nr. 130/2015 kan Användaren i egenskap av konsument vända sig till ett organ för alternativ tvistlösning (ADR) för att lösa eventuella tvister som uppstår ur dessa Villkor.

Användare som är konsumenter och bosatta i Europeiska unionen kan dessutom använda Europeiska kommissionens ODR-plattform (Online Dispute Resolution), som finns på adressen: ec.europa.eu/consumers/odr.

Om någon bestämmelse i dessa Villkor skulle bedömas som ogiltig eller verkningslös av en behörig myndighet fortsätter de övriga bestämmelserna att gälla fullt ut.

Att Vittorio Giusti srl underlåter att tillämpa någon bestämmelse i dessa Villkor innebär inte något avstående från att tillämpa den i framtiden.

Dessa Villkor utgör, tillsammans med integritetspolicyn och cookiepolicyn, hela avtalet mellan parterna i fråga om det som här regleras och ersätter varje tidigare avtal, överenskommelse eller meddelande mellan parterna i samma fråga.

Användaren får inte överlåta sitt konto eller rättigheterna enligt dessa Villkor till tredje part utan föregående skriftligt medgivande från Vittorio Giusti srl. Vittorio Giusti srl får överlåta avtalet till tredje part (t.ex. vid bolagsrättsliga omstruktureringar såsom fusion, delning eller överlåtelse av verksamhet eller verksamhetsgren) genom meddelande till användarna med minst 30 dagars förvarning.