Povrat novca i otkazivanje
Kako se otkazuje pretplata i kada imaš pravo na povrat novca.
- • Možeš otkazati u bilo kojem trenutku: pretplata ostaje aktivna do kraja već plaćenog perioda, a onda se ne obnavlja.
- • Otkazuje se tamo gdje je kupljena: u postavkama Apple naloga za kupovine na App Store, na Google Play za kupovine na Androidu, preko stavke Portal za naplatu za kupovine na web stranici. U aplikaciji te ekran pretplate vodi na pravo mjesto.
- • Za prvo plaćanje važi garancija povrata novca: ako se u roku od 14 dana predomisliš, piši nam na info@cashfulness.com i vratit ćemo ti novac, bez pitanja. Povrat stiže istim sredstvom kojim je plaćeno.
- • Ako je kupovina obavljena na App Store ili Google Play, plaćanjem upravljaju Apple i Google, pa i povrat novca ide preko njih: zahtjev se podnosi na njihovoj stranici, a ako treba, pomoći ćemo ti. Ako je kupovina obavljena na web stranici, prodavac je Link (Stripe): potvrda i povrat novca idu preko njega, a pretplatom možeš upravljati i na link.com.
- • Uvijek ostaje i pravo potrošača na odustanak u roku od 14 dana od kupovine: kako funkcioniše, piše u Uslovima korištenja.