Vilkår og betingelser for brug

Den fysiske person, der opretter sig som bruger af tjenesten Cashfulness ved at angive en e-mailadresse og vælge et kaldenavn (pseudonym). Brugeren skal være mindst 18 år (se Privatlivspolitikken §10) og have retlig handleevne efter italiensk ret.

Oprettelsen kræver:

Der kræves ingen identitetskontrol, intet skattenummer og ingen reelle personoplysninger. Kaldenavnet identificerer ikke den virkelige person og kan ændres af Brugeren.

Erklæring om alder og retlig handleevne: ved at oprette sig som bruger af Tjenesten erklærer Brugeren at være mindst 18 år eller at have nået myndighedsalderen efter lovgivningen i sit bopælsland, hvis denne er højere end 18 år, samt at have retlig handleevne efter italiensk ret. Aldersangivelsen sker ved afkrydsning af et dertil indrettet obligatorisk felt i oprettelsesformularen.

Er en konto oprettet af en mindreårig med en falsk aldersangivelse, påhviler det aftalemæssige ansvar forældrene eller indehaverne af forældreansvaret i henhold til art. 2046 og 2048 i den italienske civillovbog (Codice Civile), uanset Vittorio Giusti srls ret til straks at slette kontoen ved anmeldelse eller konstatering af mindreårigheden.

Der er tilladt én konto pr. person. Oprettelse af flere konti med det formål at omgå begrænsningerne i Free-abonnementet (se §5.1) udgør en overtrædelse af disse Vilkår og kan medføre suspension af alle tilknyttede konti.

Brugeren er eneansvarlig for opbevaringen af sin adgangskode og sine 24 gendannelsesord (BIP39-seed) til krypteringen af dokumenterne. Brugeren er forpligtet til at:

Glemmer Brugeren sin adgangskode, kan vedkommende anmode om en nulstilling pr. e-mail til den adresse, der er knyttet til kontoen. Cashfulness kan på ingen måde gendanne de E2EE-dokumenter, Brugeren har uploadet, hvis vedkommende mister både adgangskoden og de 24 gendannelsesord: dokumenterne bliver endegyldigt uoprettelige. Se §11.2.

Brugeren kan til enhver tid anmode om sletning af kontoen direkte i appen (Indstillinger → Slet konto). Den faktiske sletning sker inden for 30 dage efter anmodningen (reversibel soft-delete i tilfælde af en utilsigtet anmodning; se Privatlivspolitikken §7).

Priserne og begrænsningerne kan ændres med mindst 30 dages varsel til de aktive brugere.

Abonnementerne købes udelukkende gennem en af følgende kanaler:

For abonnementer købt i App Store eller Google Play optræder Apple og Google som merchant of record: de håndterer betalingen, den eventuelle udstedelse af faktura eller kvittering, den automatiske fornyelse og en eventuel refusion i overensstemmelse med deres respektive politikker. For disse to kanaler udsteder Vittorio Giusti srl ikke fakturaer eller kvitteringer direkte til slutbrugerne.

For abonnementer købt via webstedet gennem Stripe er sælgeren Vittorio Giusti srl, som alene anvender Stripe som betalingsformidler. I dette tilfælde er Vittorio Giusti srl den, der modtager vederlaget og varetager de tilhørende skatte- og bogføringsmæssige forpligtelser (udstedelse af faktura eller kvittering efter de gældende regler). Behandlingen af betalingsoplysningerne er beskrevet i Privatlivspolitikken, §3.7.

Alle abonnementer fornys automatisk ved periodens udløb (månedligt eller årligt), medmindre Brugeren opsiger inden udløbet. Opsigelsen sker efter procedurerne i den kanal, hvor købet er foretaget (App Store, Google Play, Stripe).

Cashfulness er en digital tjeneste, der leveres som abonnement. I henhold til art. 52-57 i den italienske forbrugerlov (Codice del Consumo, lovdekret nr. 206/2005 som ændret ved lovdekret nr. 21/2014 og lovdekret nr. 170/2021) har Brugeren som forbruger ret til at fortryde aftalen inden for 14 dage efter dens indgåelse uden at skulle angive nogen begrundelse og uden andre omkostninger end de nedenfor anførte.

Fortrydelsesretten kan altid udøves inden for de 14 dage, også selv om Brugeren i mellemtiden allerede er begyndt at benytte tjenesten. Da der er tale om en tjeneste (og ikke om et digitalt indhold leveret én gang for alle), finder bortfaldet efter art. 59, stk. 1, litra o), i den italienske forbrugerlov ikke anvendelse: denne bestemmelse angår digitalt indhold, der ikke leveres på et fysisk medium, og forudsætter Brugerens udtrykkelige og forudgående samtykke sammen med en anerkendelse af, at retten fortabes — et samtykke, der på nuværende tidspunkt ikke indhentes ved købet.

Udøver Brugeren fortrydelsesretten efter at have anmodet om, at tjenesten påbegyndes i fortrydelsesperioden, skal vedkommende alene betale et forholdsmæssigt beløb for den tjeneste, der faktisk er benyttet indtil meddelelsen om fortrydelse, jf. art. 57, stk. 3, i den italienske forbrugerlov. Et eventuelt overskydende beløb, der allerede er betalt, refunderes.

Sådan udøves fortrydelsesretten: Brugeren kan sende en udtrykkelig og utvetydig meddelelse (e-mail til info@cashfulness.com) eller benytte opsigelses-/refusionsprocedurerne i den kanal, hvor købet er foretaget (App Store, Google Play, Stripe). Refusionen foretages af betalingskanalen med samme betalingsmiddel som ved købet, medmindre andet aftales, inden for de lovbestemte frister.

Brugere, der deltager i betafasen (se §13), er omfattet af særlige kommercielle vilkår: se §13.3.

For abonnementer købt i App Store eller Google Play ser Vittorio Giusti srl aldrig Brugerens navn, adresse, kreditkort eller IBAN: disse oplysninger er kun synlige for den valgte betalingskanal (Apple eller Google), og Cashfulness modtager udelukkende nettoindtægten og et uigennemsigtigt abonnements-id.

For abonnementer købt via webstedet gennem Stripe, hvor Vittorio Giusti srl er sælger, modtager selskabet derimod — via Stripe-dashboardet — navn, e-mailadresse, faktureringsadresse (hvis den kræves), kortnetværket og kortets sidste 4 cifre samt betalingens udfald. Vittorio Giusti srl modtager under ingen omstændigheder det fulde kreditkortnummer eller CVV. Detaljerne findes i Privatlivspolitikken, §3.7.

For abonnementer købt i App Store eller Google Play udstedes fakturaerne eller kvitteringerne direkte af Apple eller Google (som optræder som merchant of record) i overensstemmelse med deres respektive politikker og de enkelte landes lovgivning; Brugeren kan anmode om dem hos den pågældende butik.

For abonnementer købt via webstedet gennem Stripe er sælgeren Vittorio Giusti srl, som udsteder fakturaen eller kvitteringen efter de gældende italienske skatteregler og opbevarer den i den lovbestemte periode (10 år, art. 2220 i den italienske civillovbog). Brugeren kan anmode om dokumentet ved at skrive til de kontaktoplysninger, der er angivet i §1.

Eventuelle ændringer af priserne på Premium- eller Ultra-abonnementet meddeles de aktive brugere pr. e-mail med mindst 30 dages varsel. Brugeren kan altid opsige, inden den nye pris træder i kraft, og beholder den hidtidige pris for den allerede betalte periode.

Varemærket »Cashfulness« tilhører udelukkende Vittorio Giusti srl (EUIPO-registrering nr. 019297195). Applikationens kildekode, webstedet, bloggens redaktionelle indhold, grafikken, logoerne og alle øvrige elementer i tjenesten er beskyttet af ophavsret, varemærkeret og andre former for beskyttelse af immaterielle rettigheder og forbliver Vittorio Giusti srls eller de respektive licensgiveres eksklusive ejendom.

Brugeren forbliver til enhver tid ejer af sine regnskabsoplysninger, sine uploadede dokumenter og ethvert andet indhold, vedkommende lægger ind i tjenesten. Vittorio Giusti srl optræder udelukkende som teknisk leverandør og har en begrænset, ikke-eksklusiv, genkaldelig og ikke-overdragelig licens til at behandle disse oplysninger alene med det formål at levere den tjeneste, Brugeren har anmodet om, som beskrevet i Privatlivspolitikken.

Brugeren kan til enhver tid:

Vittorio Giusti srl giver Brugeren en ikke-eksklusiv, personlig, ikke-overdragelig og genkaldelig licens til at benytte tjenesten Cashfulness alene med henblik på at forvalte sin personlige økonomi inden for rammerne af det tegnede abonnement. Brugeren må ikke:

Vittorio Giusti srl kan midlertidigt suspendere Brugerens konto i tilfælde af:

Suspensionen meddeles Brugeren pr. e-mail med angivelse af begrundelsen og — hvor det er muligt — af fremgangsmåden for at bringe den til ophør.

Ved grov eller gentagen overtrædelse af disse Vilkår kan Vittorio Giusti srl ophæve aftalen med øjeblikkelig virkning ved meddelelse pr. e-mail til Brugeren. I så fald har Brugeren ret til forholdsmæssig refusion af et eventuelt aktivt abonnement efter procedurerne i den kanal, hvor købet er foretaget.

Brugeren kan til enhver tid opsige ved at slette kontoen (se §4.5). For de betalte abonnementer gælder opsigelsesprocedurerne i den kanal, hvor købet er foretaget (App Store, Google Play, Stripe), samt fortrydelsesretten efter §5.4 for forbrugere inden for 14 dage efter købet.

Cashfulness er en digital tjeneste og stiller digitalt indhold til rådighed i henhold til art. 135-octies ff. i den italienske forbrugerlov (Codice del Consumo, lovdekret nr. 206/2005 som ændret ved lovdekret nr. 173/2021 til gennemførelse af direktiv (EU) 2019/770). Over for Brugeren som forbruger er Vittorio Giusti srl i henhold til art. 135-quaterdecies i den italienske forbrugerlov ansvarlig for enhver manglende overensstemmelse ved tjenesten og det digitale indhold, som foreligger på leveringstidspunktet, og som viser sig inden for to år fra dette tidspunkt.

For digitale tjenester, der leveres løbende (som Cashfulness), gælder garantien i hele den periode, hvor tjenesten skal leveres i henhold til aftalen, og under alle omstændigheder i en periode på mindst to år.

Tjenesten og det digitale indhold anses blandt andet for at være i overensstemmelse med aftalen, hvis de svarer til den angivne beskrivelse, mængde, kvalitet og funktionalitet, er egnede til de formål, som tjenester af samme type anvendes til, og leveres i den nyeste version, der er tilgængelig på tidspunktet for aftalens indgåelse, medmindre andet er aftalt (art. 135-decies og 135-undecies i den italienske forbrugerlov).

I henhold til art. 135-undecies i den italienske forbrugerlov leverer Vittorio Giusti srl de opdateringer (herunder sikkerhedsopdateringer) til Brugeren, som er nødvendige for at holde tjenesten og det digitale indhold i overensstemmelse i hele den periode, der er angivet i §10.1. Brugeren informeres om disse opdateringer efter de kommunikationsformer, der er fastsat i disse Vilkår. Installerer Brugeren ikke de tilgængeliggjorte opdateringer inden for rimelig tid, hæfter Vittorio Giusti srl ikke for manglende overensstemmelse, der udelukkende skyldes den manglende installation, forudsat at Brugeren er blevet informeret om opdateringens tilgængelighed og om følgerne af ikke at installere den.

Ved manglende overensstemmelse har Brugeren i henhold til art. 135-octiesdecies i den italienske forbrugerlov ret til følgende beføjelser i den angivne rækkefølge:

Ved ophævelse refunderer Vittorio Giusti srl de beløb, Brugeren måtte have betalt for den del af tjenesten, der ikke er i overensstemmelse eller ikke er benyttet, efter procedurerne i den kanal, hvor købet er foretaget; for de gratis abonnementer medfører ophævelsen, at leveringen ophører uden refusion i penge, da der ikke er betalt nogen pris. Ophævelse på grund af manglende overensstemmelse er udelukket, hvis manglen er uvæsentlig.

For digitalt indhold og digitale tjenester, der leveres løbende, formodes manglende overensstemmelse, som viser sig inden for garantiperioden (§10.1), at have foreligget på leveringstidspunktet, medmindre andet bevises, jf. art. 135-sexiesdecies i den italienske forbrugerlov: bevisbyrden for, at manglen ikke forelå, påhviler Vittorio Giusti srl.

For at gøre den lovbestemte overensstemmelsesgaranti gældende kan Brugeren kontakte Vittorio Giusti srl på de måder, der er angivet i §14 (Meddelelser), med en beskrivelse af den konstaterede mangel. Den lovbestemte overensstemmelsesgaranti ydes vederlagsfrit og supplerer, uden at erstatte, de øvrige rettigheder, som loven tillægger forbrugeren.

Uden at det berører den lovbestemte overensstemmelsesgaranti efter den italienske forbrugerlov (se §10) til fordel for Brugeren som forbruger, som forbliver uberørt, leveres tjenesten Cashfulness »som den er og forefindes« (»as-is«): Vittorio Giusti srl yder ingen yderligere garantier, udtrykkelige eller stiltiende, for tjenestens egnethed til bestemte formål eller for fuldstændigt fravær af fejl ud over, hvad loven pålægger til beskyttelse af forbrugeren. Selskabet gør, hvad der med rimelighed er muligt, for at holde tjenesten kørende og sikker, men garanterer ikke et bestemt tilgængelighedsniveau (SLA) — bortset fra eventuelle forpligtelser, der udtrykkeligt måtte blive aftalt skriftligt med erhvervsbrugere i fremtiden.

Cashfulness er ikke en tjeneste med personlig finansiel rådgivning og heller ikke med skattemæssig eller juridisk rådgivning. De oplysninger, der vises, og de beregninger, appen frembringer (Balanceopgørelse, Resultatopgørelse, nøgletal for finansiel sundhed, praktiske forslag), har et oplysende og personligt organiserende formål, udgør ikke investeringsanbefalinger i henhold til forordning (EU) nr. 600/2014 (MiFIR) og udgør heller ikke skatterådgivning. Til investeringsmæssige, skattemæssige eller juridiske beslutninger skal Brugeren henvende sig til en autoriseret finansiel rådgiver, en revisor eller en advokat.

Uden at det berører de ufravigelige grænser, som loven fastsætter til beskyttelse af forbrugeren, og tilfælde af forsæt eller grov uagtsomhed, er Vittorio Giusti srls samlede ansvar over for Brugeren, på ethvert grundlag (i eller uden for kontrakt eller på andet grundlag), under alle omstændigheder begrænset til det højeste af følgende to beløb:

Denne begrænsning gælder også for Brugere af Free-abonnementet.

Vittorio Giusti srl hæfter ikke for driftsforstyrrelser, utilgængelighed eller fejlfunktioner i tjenesten, der skyldes:

Cashfulness befinder sig i øjeblikket i betafasen: tjenesten er under aktiv udvikling, funktioner kan tilføjes, ændres eller fjernes uden varsel, brugergrænsefladen kan ændre sig, og der kan forekomme:

I betafasen garanterer Vittorio Giusti srl intet serviceniveau (SLA): selskabet forpligter sig ikke til en mindste oppetid, til svartider på supportanmodninger eller til en bestemt opdateringsfrekvens. Den Bruger, der deltager i betaen, accepterer dette vilkår.

Brugere, der optages i betafasen (enten ved direkte invitation fra Vittorio Giusti srl eller ved godkendt tilmelding til betaens venteliste), er omfattet af følgende særlige kommercielle vilkår:

Betafasen ophører, når Vittorio Giusti srl officielt meddeler tjenestens generelle tilgængelighed (»GA — General Availability«). Fra det tidspunkt ophører bestemmelserne i denne §13 med at have virkning, bortset fra de kommercielle vilkår for betatestere i §13.3, som forbliver i kraft efter de angivne betingelser.

De sendes pr. e-mail til den adresse, der er knyttet til kontoen. Det påhviler Brugeren at holde sin e-mailadresse opdateret.

I henhold til lovdekret nr. 130/2015 kan Brugeren som forbruger henvende sig til et organ for alternativ tvistbilæggelse (ADR) for at afgøre eventuelle tvister, der udspringer af disse Vilkår.

Brugere, der er forbrugere med bopæl i Den Europæiske Union, kan desuden benytte Europa-Kommissionens ODR-platform (Online Dispute Resolution), som findes på adressen: ec.europa.eu/consumers/odr.

Skulle en bestemmelse i disse Vilkår blive anset for ugyldig eller uvirksom af en kompetent myndighed, forbliver de øvrige bestemmelser fuldt gyldige og virksomme.

Vittorio Giusti srls manglende håndhævelse af en bestemmelse i disse Vilkår udgør ikke et afkald på at håndhæve den fremover.

Disse Vilkår udgør sammen med Privatlivspolitikken og Cookiepolitikken hele aftalen mellem parterne vedrørende det her regulerede forhold og træder i stedet for enhver tidligere aftale, forståelse eller meddelelse mellem parterne om samme genstand.

Brugeren kan ikke overdrage sin konto eller de rettigheder, der følger af disse Vilkår, til tredjemand uden Vittorio Giusti srls forudgående skriftlige samtykke. Vittorio Giusti srl kan overdrage aftalen til tredjemand (f.eks. i forbindelse med selskabsretlige omstruktureringer såsom fusion, spaltning, virksomhedsoverdragelse eller overdragelse af en virksomhedsgren) ved meddelelse til brugerne med mindst 30 dages varsel.