بازپرداخت و لغو
اشتراک چطور لغو می‌شود، و چه زمانی حق بازپرداخت دارید.
- • هر زمان بخواهید می‌توانید لغو کنید: اشتراک تا پایان دورهٔ پرداخت‌شده فعال می‌ماند و پس از آن تمدید نمی‌شود.
- • لغو از همان جایی انجام می‌شود که خرید کرده‌اید: از تنظیمات حساب Apple خود برای خریدهای App Store، از Google Play برای خریدهای Android، و از پورتال صورتحساب برای خریدهایی که در وب‌سایت انجام شده‌اند. در برنامه، صفحهٔ اشتراک شما را به جای درست می‌برد.
- • روی اولین پرداخت، ضمانت بازگشت وجه برقرار است: اگر ظرف ۱۴ روز نظرتان عوض شد، به info@cashfulness.com بنویسید و وجه را بدون هیچ پرسشی بازمی‌گردانیم. بازپرداخت با همان روشی انجام می‌شود که با آن پرداخت کرده‌اید.
- • اگر از App Store یا Google Play خریده‌اید، پرداخت را Apple و Google مدیریت می‌کنند و بازپرداخت هم از طریق آن‌ها انجام می‌شود: درخواست در وب‌سایت خودشان ثبت می‌شود، و اگر لازم باشد ما کمکتان می‌کنیم. اگر از وب‌سایت خریده‌اید، فروشنده Link (Stripe) است: رسید و بازپرداخت از طریق آن انجام می‌شود، و اشتراک را در link.com هم می‌توانید مدیریت کنید.
- • حق انصراف مصرف‌کنندگان همیشه برقرار است، ظرف ۱۴ روز از خرید: چگونگی آن در شرایط استفاده از خدمات آمده است.