Notkunarskilmálar

Einstaklingurinn sem skráir sig sem notanda þjónustunnar Cashfulness með því að gefa upp tölvupóstfang og velja notandanafn (dulnefni). Notandinn þarf að vera að minnsta kosti 18 ára (sjá Persónuverndarstefnuna, 10. lið) og hafa lögræði samkvæmt ítölskum lögum.

Skráning krefst:

Engin auðkennisstaðfesting, kennitala eða raunveruleg persónuleg gögn eru krafin. Notandanafnið auðkennir ekki raunverulegan einstakling og má breyta af Notandanum.

Yfirlýsing um aldur og lögræði: með skráningu í Þjónustuna lýsir Notandinn yfir að vera að minnsta kosti 18 ára, eða hafa náð sjálfræðisaldri samkvæmt lögum búsetulands síns sé hann hærri en 18, og að hafa lögræði samkvæmt ítölskum lögum. Aldursyfirlýsing fer fram með hakningu í tilheyrandi skyldureit í skráningarforminu.

Sé reikningur stofnaður af ólögráða einstaklingi með rangri aldursyfirlýsingu hvílir samningsábyrgð á foreldrum eða forsjáraðilum samkvæmt 2046. og 2048. gr. ítölsku einkamálalaganna (Codice Civile), án skerðingar á rétti Vittorio Giusti srl til að eyða reikningnum tafarlaust við tilkynningu eða uppgötvun ólögráða stöðu.

Aðeins einn reikningur á mann er leyfður. Stofnun margra reikninga í þeim tilgangi að fara framhjá takmörkunum Free-áskriftarinnar (sjá lið 5.1) telst brot á þessum Skilmálum og getur leitt til frestunar allra tengdra reikninga.

Notandinn ber einn ábyrgð á vörslu aðgangsorðs síns og 24 endurheimtarorða (BIP39-fræ) fyrir dulkóðun skjala. Notandinn skal:

Gleymi Notandinn aðgangsorði sínu getur hann óskað eftir endurstillingu í tölvupósti á það fang sem tengt er reikningnum. Cashfulness getur á engan hátt endurheimt E2EE-skjöl sem Notandinn hefur hlaðið upp ef hann týnir bæði aðgangsorðinu og 24 endurheimtarorðunum: skjölin verða endanlega óendurkræf. Sjá lið 11.2.

Notandinn getur hvenær sem er óskað eftir eyðingu reikningsins beint í forritinu (Stillingar → Eyða reikningi). Raunveruleg eyðing á sér stað innan 30 daga frá beiðninni (afturkræf mjúk-eyðing ef beiðni er óviljandi; sjá Persónuverndarstefnuna, 7. lið).

Verð og takmarkanir geta breyst með að minnsta kosti 30 daga fyrirvara til virkra notenda.

Áskriftir eru keyptar eingöngu í gegnum eina af eftirfarandi rásum:

Fyrir áskriftir keyptar í App Store eða Google Play koma Apple og Google fram sem merchant of record: þau annast greiðsluna, mögulega útgáfu reikninga eða kvittana, sjálfvirka endurnýjun og mögulega endurgreiðslu samkvæmt eigin stefnu. Fyrir þessar tvær rásir gefur Vittorio Giusti srl ekki út reikninga eða kvittanir beint til lokanotenda.

Fyrir áskriftir keyptar í gegnum vefsíðuna með Stripe er seljandinn Vittorio Giusti srl, sem notar Stripe eingöngu sem greiðslumiðlara. Í þessu tilviki er Vittorio Giusti srl sá aðili sem tekur við greiðslunni og annast tilheyrandi skatta- og bókhaldsskyldur (útgáfa reiknings eða kvittunar samkvæmt gildandi reglum). Vinnsla greiðsluupplýsinga er lýst í Persónuverndarstefnunni, lið 3.7.

Allar áskriftir endurnýjast sjálfkrafa við lok tímabilsins (mánaðarlega eða árlega), nema Notandinn segi upp fyrir endurnýjunardagsetningu. Uppsögn fer fram samkvæmt aðferðum kaupsrásarinnar (App Store, Google Play, Stripe).

Cashfulness er stafræn þjónusta veitt á áskriftargrundvelli. Samkvæmt 52.–57. gr. ítölsku neytendalöggjafarinnar (Codice del Consumo, lagatilskipun nr. 206/2005 eins og henni var breytt með lagatilskipunum nr. 21/2014 og nr. 170/2021) hefur neytandinn rétt til að afturkalla samninginn innan 14 daga frá gerð hans, án þess að þurfa að rökstyðja það og án annars kostnaðar en tilgreint er hér að neðan.

Rétturinn til afturköllunar er alltaf nýtanlegur innan 14 daganna, jafnvel þótt Notandinn hafi í millitíðinni þegar byrjað að nota þjónustuna. Þar sem um þjónustu er að ræða (en ekki stafrænt efni afhent í eitt skipti) gildir undanþágan samkvæmt o-lið 1. tölul. 59. gr. neytendalöggjafarinnar ekki: það ákvæði varðar stafrænt efni sem ekki er afhent á áþreifanlegum miðli og krefst ótvíræðs fyrirfram samþykkis Notandans ásamt viðurkenningu á tapi réttarins — samþykki sem sem stendur er ekki safnað við kaup.

Nýti Notandinn afturköllunarrétt eftir að hafa óskað eftir að þjónustan hefjist á umhugsunartímabilinu skuldar hann aðeins hlutfallslega upphæð fyrir þá þjónustu sem raunverulega var notuð fram að tilkynningu um afturköllun, samkvæmt 3. tölul. 57. gr. neytendalöggjafarinnar. Öllu umframgreiddu er endurgreitt.

Hvernig afturköllunarréttur er nýttur: Notandinn getur sent skýra og ótvíræða yfirlýsingu (tölvupóst til info@cashfulness.com) eða notað uppsagnar-/endurgreiðsluaðferðir kaupsrásarinnar (App Store, Google Play, Stripe). Endurgreiðsla fer fram af greiðslurásinni með sömu greiðsluaðferð og notuð var við kaup, nema um annað sé samið, innan lögbundinna tímamarka.

Notendur sem taka þátt í beta-fasanum (sjá 13. lið) njóta sérstakra viðskiptaskilmála: sjá lið 13.3.

Fyrir áskriftir keyptar í App Store eða Google Play sér Vittorio Giusti srl aldrei nafn, heimilisfang, kreditkort eða IBAN Notandans: þessar upplýsingar eru aðeins sýnilegar valdri greiðslurás (Apple eða Google), og Cashfulness fær eingöngu hreina upphæð og ógegnsætt áskriftaauðkenni.

Fyrir áskriftir keyptar í gegnum vefsíðuna með Stripe, þar sem Vittorio Giusti srl er seljandi, fær fyrirtækið hins vegar — í gegnum Stripe-mælaborðið — nafn, tölvupóstfang, reikningsfangaheimilisfang (ef krafist er), kortategund og síðustu 4 tölustafi kortsins, og útkomu greiðslunnar. Í engu tilviki fær Vittorio Giusti srl fullt kreditkortanúmer eða CVV. Nánar í Persónuverndarstefnunni, lið 3.7.

Fyrir áskriftir keyptar í App Store eða Google Play eru reikningar eða kvittanir gefnar út beint af Apple eða Google (sem koma fram sem merchant of record) samkvæmt eigin stefnu og reglum hvers lands; Notandinn getur óskað eftir þeim frá viðkomandi verslun.

Fyrir áskriftir keyptar í gegnum vefsíðuna með Stripe er seljandinn Vittorio Giusti srl, sem gefur út reikninginn eða kvittunina samkvæmt gildandi ítölskum skattareglum og geymir hana í lögbundinn tíma (10 ár, 2220. gr. ítölsku einkamálalaganna). Notandinn getur óskað eftir skjalinu með því að skrifa á tengiliðina sem tilgreindir eru í 1. lið.

Breytingar á verði Premium- eða Ultra-áskrifta verða tilkynntar virkum notendum með að minnsta kosti 30 daga fyrirvara með tölvupósti. Notandinn getur alltaf sagt upp áður en nýja verðið tekur gildi, og heldur gamla verðinu fyrir þegar greitt tímabil.

Vörumerkið „Cashfulness“ er einkaeign Vittorio Giusti srl (EUIPO-skráning nr. 019297195). Frumkóði forritsins, vefsíðan, ritstjórnarefni bloggsins, myndhönnun, merki og öll önnur atriði þjónustunnar njóta verndar höfundarréttar, vörumerkjaréttar og annarra forma hugverkaverndar, og eru áfram einkaeign Vittorio Giusti srl eða viðkomandi leyfisveitenda.

Notandinn er ávallt eigandi bókhaldsupplýsinga sinna, hlaðinna skjala og annars efnis sem hann setur inn í þjónustuna. Vittorio Giusti srl kemur eingöngu fram sem tæknilegur þjónustuveitandi og hefur takmarkað, ekki einkaréttarlegt, afturkallanlegt og ekki framseljanlegt leyfi til að vinna slík gögn eingöngu í þeim tilgangi að afhenda þjónustuna sem Notandinn hefur óskað eftir, eins og lýst er í Persónuverndarstefnunni.

Notandinn getur hvenær sem er:

Vittorio Giusti srl veitir Notandanum ekki einkaréttarlegt, persónulegt, ekki framseljanlegt, afturkallanlegt leyfi til að nota þjónustuna Cashfulness eingöngu í þeim tilgangi að stjórna persónulegum fjármálum, innan takmarkana keyptrar áskriftar. Notandanum er óheimilt að:

Vittorio Giusti srl getur tímabundið frestað reikningi Notandans í eftirfarandi tilvikum:

Frestunin er tilkynnt með tölvupósti til Notandans, með tilgreiningu ástæðu og — þar sem hægt er — aðferð til að leysa úr því.

Við alvarlegt eða endurtekið brot á þessum Skilmálum getur Vittorio Giusti srl sagt upp samningnum með tafarlausum áhrifum, með tilkynningu til Notandans í tölvupósti. Í því tilviki á Notandinn rétt á hlutfallslegri endurgreiðslu virkrar áskriftar, samkvæmt aðferðum kaupsrásarinnar.

Notandinn getur hvenær sem er afturkallað samninginn með því að eyða reikningnum (sjá lið 4.5). Fyrir greiddar áskriftir gilda uppsagnaraðferðir kaupsrásarinnar (App Store, Google Play, Stripe), auk afturköllunarréttar samkvæmt lið 5.4 fyrir neytendur innan 14 daga frá kaupum.

Cashfulness er stafræn þjónusta og gerir stafrænt efni aðgengilegt samkvæmt 135.-octies gr. o.áfr. ítölsku neytendalöggjafarinnar (Codice del Consumo, lagatilskipun nr. 206/2005 eins og henni var breytt með lagatilskipun nr. 173/2021 til innleiðingar tilskipunar (ESB) 2019/770). Gagnvart neytanda Notanda ber Vittorio Giusti srl ábyrgð, samkvæmt 135.-quaterdecies gr. neytendalöggjafarinnar, á hvers kyns samræmisbresti þjónustunnar og stafræns efnis sem er til staðar á afhendingartíma og kemur í ljós innan tveggja ára frá þeim tíma.

Fyrir stafræna þjónustu afhenta á samfelldan hátt (eins og Cashfulness) gildir tryggingin allt það tímabil sem þjónustan á að vera afhent samkvæmt samningnum, og í öllum tilvikum í tímabil sem er ekki styttra en tvö ár.

Þjónustan og stafrænt efni teljast samræmast samningnum meðal annars ef þau samsvara yfirlýstri lýsingu, magni, gæðum og virkni, henta þeim tilgangi sem þjónusta af sömu tegund er notuð til, og eru afhent í nýjustu útgáfu sem tiltæk er á þeim tíma sem samningurinn var gerður, nema um annað sé samið (135.-decies og 135.-undecies gr. neytendalöggjafarinnar).

Samkvæmt 135.-undecies gr. neytendalöggjafarinnar veitir Vittorio Giusti srl Notandanum uppfærslur (þar með talið öryggisuppfærslur) sem þarf til að halda þjónustunni og stafrænu efninu í samræmi allt það tímabil sem tilgreint er í lið 10.1. Notandanum er tilkynnt um slíkar uppfærslur með þeim samskiptaleiðum sem tilgreindar eru í þessum Skilmálum. Setji Notandinn ekki upp, innan hæfilegs tíma, uppfærslurnar sem gerðar eru tiltækar, ber Vittorio Giusti srl ekki ábyrgð á samræmisbresti sem stafar eingöngu af því að uppsetning fór ekki fram, að því tilskildu að Notandinn hafi verið upplýstur um tilvist uppfærslunnar og afleiðingar þess að setja hana ekki upp.

Verði samræmisbrestur á Notandinn rétt, samkvæmt 135.-octiesdecies gr. neytendalöggjafarinnar, á eftirfarandi úrræðum, í þeirri röð sem tilgreind er:

Við uppsögn endurgreiðir Vittorio Giusti srl Notandanum þær upphæðir sem greiddar voru fyrir þann hluta þjónustunnar sem er ekki samræmdur eða ekki nýttur, samkvæmt aðferðum kaupsrásarinnar; fyrir ókeypis áskriftir leiðir uppsögn til stöðvunar afhendingar án peningalegrar endurgreiðslu, þar sem ekkert verð var greitt. Uppsögn vegna samræmisbrests er ekki tiltæk þegar samræmisbresturinn er lítilvægur.

Fyrir stafrænt efni og þjónustu sem afhent er á samfelldan hátt er hver samræmisbrestur sem kemur í ljós innan tryggingartímabilsins (lið 10.1) talinn hafa verið til staðar á afhendingartíma, nema annað sé sannað, samkvæmt 135.-sexiesdecies gr. neytendalöggjafarinnar: sönnunarbyrðin um að samræmisbrestur hafi ekki verið til staðar hvílir á Vittorio Giusti srl.

Til að nýta lögbundnu samræmistrygginguna getur Notandinn haft samband við Vittorio Giusti srl með þeim leiðum sem tilgreindar eru í 14. lið (Samskipti), og lýst þeim samræmisbresti sem hefur fundist. Lögbundin samræmistrygging er veitt án endurgjalds og bætist við, en kemur ekki í stað, annarra réttinda sem neytendum eru veitt samkvæmt lögum.

Með fyrirvara um lögbundna samræmistryggingu sem neytendalöggjöfin veitir (sjá 10. lið) til handa neytanda Notanda, sem heldur gildi sínu óskertri, er þjónustan Cashfulness veitt „eins og hún er“: Vittorio Giusti srl veitir engar frekari tryggingar, hvorki skýrar né óbeinar, um hæfni fyrir tiltekin tilgangi eða algjört villuleysi, umfram það sem lög krefjast til verndar neytendum. Fyrirtækið leggur sig fram um að halda þjónustunni starfhæfri og öruggri, en tryggir ekki tiltekið þjónustustig (SLA) — nema fyrir skuldbindingar sem sérstaklega er samið um skriflega við fyrirtækjanotendur í framtíðinni.

Cashfulness er ekki persónuleg fjárhagsráðgjafarþjónusta, né skatta- eða lögfræðiráðgjafarþjónusta. Upplýsingar sem birtar eru og útreikningar sem forritið framleiðir (Efnahagsreikningur, Rekstrarreikningur, fjárhagslegir heilbrigðisvísar, rekstrarlegar ábendingar) eru ætlaðar í fræðslu- og persónulegu skipulagsskyni, teljast ekki fjárfestingarráðgjöf í skilningi reglugerðar (ESB) 600/2014 (MiFIR) né skattaráðgjöf. Fyrir fjárfestingar-, skatta- eða lögfræðilegar ákvarðanir ber Notandanum að leita til löggilts fjármálaráðgjafa, endurskoðanda eða lögfræðings.

Með fyrirvara um ófrávíkjanleg neytendaverndarmörk lögum samkvæmt og tilvik ásetnings eða stórfellds gáleysis, er heildarábyrgð Vittorio Giusti srl gagnvart Notandanum, á hvaða grundvelli sem er (samningsbundnum, utansamningsbundnum eða öðrum), í öllum tilvikum takmörkuð við hærri af eftirfarandi tveimur upphæðum:

Þessi takmörkun gildir einnig um notendur Free-áskriftar.

Vittorio Giusti srl ber ekki ábyrgð á truflunum, ótiltækileika eða bilunum þjónustunnar vegna:

Cashfulness er sem stendur í beta-fasa: þjónustan þróast virkt, eiginleikum má bæta við, breyta eða fjarlægja án fyrirvara, notendaviðmótið getur breyst, og eftirfarandi getur átt sér stað:

Meðan á beta-fasanum stendur tryggir Vittorio Giusti srl ekkert þjónustustig (SLA): fyrirtækið skuldbindur sig ekki til lágmarks-uppitíma, ekki til viðbragðstíma stuðningsbeiðna, ekki til uppfærslutíðni. Notandinn sem tekur þátt í beta-fasanum samþykkir þetta skilyrði.

Notendur sem samþykktir eru í beta-fasann (annaðhvort með beinu boði frá Vittorio Giusti srl, eða með samþykktri skráningu á biðlista beta-áætlunarinnar) njóta eftirfarandi sértækra viðskiptaskilmála:

Beta-fasanum lýkur þegar Vittorio Giusti srl tilkynnir formlega almenna tiltækni þjónustunnar („GA — General Availability“). Frá þeim tíma hætta ákvæði þessa 13. liðar að gilda, að undanskildum viðskiptaskilmálum beta-prófenda samkvæmt lið 13.3 sem halda gildi sínu samkvæmt tilgreindum skilyrðum.

Þau fara fram með tölvupósti á það fang sem tengt er reikningnum. Það er á ábyrgð Notandans að halda tölvupóstfangi sínu uppfærðu.

Samkvæmt ítalskri lagatilskipun nr. 130/2015 getur neytandi Notandi leitað til óhefðbundins úrlausnaraðila deilumála (ADR) til að leysa hvers kyns ágreining sem rís af þessum Skilmálum.

Neytendur með búsetu innan Evrópusambandsins geta einnig notað ODR-vettvang framkvæmdastjórnar Evrópusambandsins (Online Dispute Resolution), tiltækan á: ec.europa.eu/consumers/odr.

Reynist eitthvert ákvæði þessara Skilmála ógilt eða óvirkt af bæru yfirvaldi halda hin ákvæðin fullu gildi og virkni.

Það að Vittorio Giusti srl fylgi ekki eftir einhverju ákvæði þessara Skilmála telst ekki afsal á framtíðarframfylgd þess.

Þessir Skilmálar, ásamt Persónuverndarstefnunni og Vefkökustefnunni, mynda heildarsamning milli aðila um það efni sem hér er fjallað um, og koma í stað hvers kyns fyrri samnings, skilnings eða samskipta milli aðila um sama efni.

Notandanum er óheimilt að framselja reikning sinn eða réttindi samkvæmt þessum Skilmálum til þriðja aðila án fyrirfram skriflegs samþykkis Vittorio Giusti srl. Vittorio Giusti srl getur framselt samninginn til þriðja aðila (t.d. vegna óvenjulegra fyrirtækjaaðgerða eins og sameiningar, skiptingar, sölu fyrirtækis eða rekstrareiningar) með því að tilkynna notendum með að minnsta kosti 30 daga fyrirvara.