Vrátenie peňazí a zrušenie predplatného
Ako zrušiť predplatné a kedy máte nárok na vrátenie peňazí.
- • Predplatné môžete zrušiť kedykoľvek: zostane aktívne do konca už zaplateného obdobia a potom sa neobnoví.
- • Ruší sa tam, kde ste ho kúpili: v nastaveniach účtu Apple pri nákupoch v App Store, v Google Play pri nákupoch na Androide, cez Fakturačný portál pri nákupoch na webe. V aplikácii vás na správne miesto dovedie stránka predplatného.
- • Na prvú platbu sa vzťahuje záruka vrátenia peňazí: ak si to do 14 dní rozmyslíte, napíšte nám na info@cashfulness.com a peniaze vám vrátime, bez otázok. Peniaze sa vracajú rovnakým spôsobom, akým ste platili.
- • Ak ste nakupovali v App Store alebo Google Play, platbu spracúvajú Apple a Google a cez nich ide aj vrátenie peňazí: žiadosť sa podáva na ich webe, a ak treba, pomôžeme vám. Ak ste nakupovali na webe, predávajúcim je Link (Stripe): potvrdenka aj vrátenie peňazí idú cez neho a predplatné môžete spravovať aj na link.com.
- • Vždy platí aj právo spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy do 14 dní od nákupu: ako funguje, nájdete v Podmienkach služby.