Podmínky používání

Fyzická osoba, která se registruje ke službě Cashfulness zadáním e-mailu a volbou přezdívky (pseudonymu). Uživateli musí být alespoň 18 let (viz Zásady ochrany osobních údajů §10) a musí být svéprávný podle italského práva.

Registrace vyžaduje:

Nevyžaduje se ověření totožnosti, daňový kód ani skutečné osobní údaje. Přezdívka neidentifikuje skutečnou osobu a Uživatel ji může změnit.

Prohlášení o věku a svéprávnosti: Uživatel registrací ke Službě prohlašuje, že mu je alespoň 18 let, nebo že dosáhl věku zletilosti podle práva země svého bydliště, je-li tento vyšší než 18 let, a že je svéprávný podle italského práva. Prohlášení o věku se činí zaškrtnutím zvláštního povinného políčka v registračním formuláři.

V případě účtu vytvořeného nezletilým s nepravdivým prohlášením o věku nese smluvní odpovědnost rodič nebo osoba vykonávající rodičovskou odpovědnost podle čl. 2046 a 2048 italského občanského zákoníku (Codice Civile), přičemž zůstává zachováno oprávnění společnosti Vittorio Giusti srl účet okamžitě smazat na základě oznámení nebo zjištění nezletilosti.

Je povolen pouze jeden účet na osobu. Vytváření více účtů za účelem obcházení limitů plánu Free (viz §5.1) představuje porušení těchto Podmínek a může vést k pozastavení všech souvisejících účtů.

Uživatel je výhradně odpovědný za uschování svého hesla a svých 24 slov pro obnovení (seed BIP39) sloužících k šifrování dokumentů. Uživatel je povinen:

Zapomene-li Uživatel heslo, může požádat o jeho obnovení e-mailem na adresu spojenou s účtem. Cashfulness nemůže žádným způsobem obnovit dokumenty E2EE nahrané Uživatelem, pokud tento ztratí heslo i 24 slov pro obnovení: dokumenty se stanou nenávratně neobnovitelnými. Viz §11.2.

Uživatel může kdykoli požádat o smazání účtu, a to přímo z aplikace (Nastavení → Smazat účet). Ke skutečnému výmazu dojde do 30 dnů od žádosti (vratné dočasné smazání pro případ nechtěné žádosti; viz Zásady ochrany osobních údajů §7).

Ceny a limity se mohou změnit s oznámením aktivním uživatelům alespoň 30 dnů předem.

Předplatné lze zakoupit výhradně některým z těchto kanálů:

U předplatných zakoupených v App Store nebo na Google Play vystupují Apple a Google jako merchant of record: spravují platbu, případné vystavení faktury nebo daňového dokladu, automatické obnovení a případnou vratku podle vlastních zásad. U těchto dvou kanálů Vittorio Giusti srl nevystavuje faktury ani daňové doklady přímo koncovým uživatelům.

U předplatných zakoupených přes web prostřednictvím Stripe je prodávajícím Vittorio Giusti srl, která používá Stripe výhradně jako zpracovatele plateb. V tomto případě je Vittorio Giusti srl subjektem, který inkasuje úplatu a plní související daňové a účetní povinnosti (vystavení faktury nebo dokladu podle platných předpisů). Zpracování platebních údajů je popsáno v Zásadách ochrany osobních údajů, §3.7.

Veškerá předplatná se na konci období (měsíčního nebo ročního) automaticky obnovují, pokud je Uživatel před koncem období nevypoví. Výpověď probíhá podle postupů kanálu, kde bylo předplatné zakoupeno (App Store, Google Play, Stripe).

Cashfulness je digitální služba poskytovaná na základě předplatného. Podle čl. 52 až 57 italského spotřebitelského zákoníku (Codice del Consumo, legislativní nařízení č. 206/2005, ve znění legislativních nařízení č. 21/2014 a č. 170/2021) má Uživatel, který je spotřebitelem, právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření, aniž by musel uvádět jakýkoli důvod a bez jiných nákladů než těch uvedených níže.

Právo na odstoupení lze uplatnit vždy do 14 dnů, i když Uživatel mezitím již začal službu používat. Protože jde o službu (a nikoli o digitální obsah dodaný jednorázově), neuplatní se zánik práva podle čl. 59 odst. 1 písm. o) italského spotřebitelského zákoníku: ten se týká digitálního obsahu nedodávaného na hmotném nosiči a předpokládá výslovný a předchozí souhlas Uživatele spojený s uznáním ztráty tohoto práva, přičemž takový souhlas se při nákupu v současnosti nezískává.

Uplatní-li Uživatel právo na odstoupení poté, co požádal o zahájení poskytování služby během lhůty na rozmyšlenou, je povinen uhradit pouze poměrnou částku za službu skutečně využitou do okamžiku oznámení o odstoupení, podle čl. 57 odst. 3 italského spotřebitelského zákoníku. Případný již zaplacený přeplatek se vrací.

Jak odstoupit: Uživatel může zaslat výslovné a jednoznačné sdělení (e-mailem na info@cashfulness.com) nebo využít postupy pro výpověď či vrácení peněz kanálu, kde předplatné zakoupil (App Store, Google Play, Stripe). Vrácení peněz provádí platební kanál stejným prostředkem, jaký byl použit při nákupu, není-li dohodnuto jinak, ve lhůtách stanovených zákonem.

Uživatelé, kteří se účastní fáze beta (viz §13), mají zvláštní obchodní podmínky: viz §13.3.

U předplatných zakoupených v App Store nebo na Google Play společnost Vittorio Giusti srl nikdy nevidí jméno, adresu, platební kartu ani IBAN Uživatele: tyto údaje jsou viditelné pouze zvolenému platebnímu kanálu (Apple nebo Google) a Cashfulness dostává výhradně čistou tržbu a neprůhledný identifikátor předplatného.

U předplatných zakoupených přes web prostřednictvím Stripe, kde je prodávajícím Vittorio Giusti srl, dostává společnost naopak — prostřednictvím rozhraní Stripe — jméno, e-mailovou adresu, fakturační adresu (je-li vyžadována), typ karty a poslední 4 číslice karty a výsledek platby. Vittorio Giusti srl v žádném případě nedostává úplné číslo platební karty ani CVV. Podrobnosti jsou v Zásadách ochrany osobních údajů, §3.7.

U předplatných zakoupených v App Store nebo na Google Play vystavují faktury nebo daňové doklady přímo Apple či Google (kteří vystupují jako merchant of record) podle vlastních zásad a předpisů jednotlivých zemí; Uživatel si je může vyžádat u příslušného obchodu.

U předplatných zakoupených přes web prostřednictvím Stripe je prodávajícím Vittorio Giusti srl, která vystavuje fakturu nebo doklad podle platných italských daňových předpisů a zajišťuje jejich uchování po zákonem stanovenou dobu (10 let, čl. 2220 italského občanského zákoníku). Uživatel může doklad vyžádat na kontaktech uvedených v §1.

Případné změny cen plánů Premium nebo Ultra budou aktivním uživatelům oznámeny e-mailem alespoň 30 dnů předem. Uživatel může vždy vypovědět předplatné před nabytím účinnosti nové ceny a zachovat si původní cenu po již zaplacené období.

Ochranná známka „Cashfulness“ je výhradním vlastnictvím společnosti Vittorio Giusti srl (zápis EUIPO č. 019297195). Zdrojový kód aplikace, web, redakční obsah blogu, grafika, loga a všechny ostatní prvky služby jsou chráněny autorským právem, ochrannými známkami a dalšími formami ochrany duševního vlastnictví a zůstávají výhradním vlastnictvím společnosti Vittorio Giusti srl nebo příslušných poskytujících majitelů.

Uživatel zůstává v každém okamžiku vlastníkem svých účetních dat, svých nahraných dokumentů a veškerého dalšího obsahu, který do služby vkládá. Vittorio Giusti srl vystupuje výhradně jako technický poskytovatel a má omezenou, nevýhradní, odvolatelnou a nepřevoditelnou licenci k zpracování těchto údajů výhradně za účelem poskytování služby požadované Uživatelem, jak je popsáno v Zásadách ochrany osobních údajů.

Uživatel může kdykoli:

Vittorio Giusti srl poskytuje Uživateli nevýhradní, osobní, nepřevoditelnou a odvolatelnou licenci k užívání služby Cashfulness výhradně za účelem správy vlastních osobních financí, v mezích sjednaného plánu. Uživatel nesmí:

Vittorio Giusti srl může dočasně pozastavit účet Uživatele v případě:

O pozastavení je Uživatel informován e-mailem s uvedením důvodu a — je-li to možné — postupu k nápravě.

V případě závažného nebo opakovaného porušení těchto Podmínek může Vittorio Giusti srl smlouvu ukončit s okamžitou účinností, přičemž o tom Uživatele informuje e-mailem. V takovém případě má Uživatel právo na poměrné vrácení částky za případné aktivní předplatné podle postupů kanálu, kde bylo zakoupeno.

Uživatel může kdykoli odstoupit smazáním účtu (viz §4.5). Pro placená předplatná platí postupy výpovědi kanálu, kde bylo předplatné zakoupeno (App Store, Google Play, Stripe), jakož i právo na odstoupení podle §5.4 pro spotřebitele do 14 dnů od nákupu.

Cashfulness je digitální službou a poskytuje digitální obsah ve smyslu čl. 135-octies a následujících italského spotřebitelského zákoníku (Codice del Consumo, legislativní nařízení č. 206/2005, ve znění legislativního nařízení č. 173/2021, kterým se provádí směrnice (EU) 2019/770). Vůči Uživateli, který je spotřebitelem, odpovídá Vittorio Giusti srl podle čl. 135-quaterdecies italského spotřebitelského zákoníku za každý nedostatek shody služby a digitálního obsahu existující v okamžiku poskytnutí a projevující se do dvou let od tohoto okamžiku.

U digitálních služeb poskytovaných průběžně (jako Cashfulness) záruka platí po celou dobu, po kterou má být služba podle smlouvy poskytována, a v každém případě po dobu nejméně dvou let.

Služba a digitální obsah se považují za shodné se smlouvou, pokud mimo jiné odpovídají popisu, množství, kvalitě a deklarovaným funkcím, jsou vhodné k účelům, k nimž se služby téhož druhu používají, a jsou poskytovány v nejnovější verzi dostupné v okamžiku uzavření smlouvy, není-li dohodnuto jinak (čl. 135-decies a 135-undecies italského spotřebitelského zákoníku).

Podle čl. 135-undecies italského spotřebitelského zákoníku poskytuje Vittorio Giusti srl Uživateli aktualizace (včetně bezpečnostních) nezbytné k zachování shody služby a digitálního obsahu po celé období uvedené v §10.1. O těchto aktualizacích je Uživatel informován způsobem komunikace předvídaným v těchto Podmínkách. Pokud Uživatel v přiměřené době nenainstaluje zpřístupněné aktualizace, Vittorio Giusti srl neodpovídá za nedostatky shody způsobené výhradně jejich neinstalováním, za předpokladu, že byl Uživatel o dostupnosti aktualizace a o důsledcích jejího neinstalování informován.

V případě nedostatku shody má Uživatel podle čl. 135-octiesdecies italského spotřebitelského zákoníku právo na následující prostředky nápravy, v uvedeném pořadí:

V případě odstoupení vrátí Vittorio Giusti srl Uživateli částky případně zaplacené za část služby, která nebyla ve shodě nebo nebyla využita, podle postupů kanálu, kde bylo předplatné zakoupeno; u bezplatných plánů znamená odstoupení ukončení poskytování bez peněžní náhrady, neboť žádná cena nebyla uhrazena. Odstoupení pro nedostatek shody není přípustné, je-li nedostatek nepodstatný.

U digitálního obsahu a služeb poskytovaných průběžně se nedostatky shody, které se projeví v záruční době (§10.1), považují za existující v okamžiku poskytnutí, není-li prokázán opak, podle čl. 135-sexiesdecies italského spotřebitelského zákoníku: důkazní břemeno, že nedostatek neexistoval, nese Vittorio Giusti srl.

Pro uplatnění zákonné záruky za shodu může Uživatel kontaktovat společnost Vittorio Giusti srl způsoby uvedenými v §14 (Komunikace) a popsat zjištěný nedostatek. Zákonná záruka za shodu se poskytuje bezplatně a doplňuje, aniž by je nahrazovala, další práva přiznaná spotřebiteli zákonem.

Aniž je dotčena zákonná záruka za shodu podle italského spotřebitelského zákoníku (viz §10) ve prospěch Uživatele, který je spotřebitelem, jež zůstává nedotčena, je služba Cashfulness poskytována „tak, jak je“ („as-is“): Vittorio Giusti srl neposkytuje další záruky, výslovné ani konkludentní, ohledně vhodnosti služby ke konkrétním účelům nebo absolutní bezchybnosti, nad rámec toho, co ukládá zákon na ochranu spotřebitele. Činí vše rozumně možné, aby služba fungovala a byla bezpečná, ale nezaručuje konkrétní úroveň dostupnosti (SLA) — s výhradou případných závazků výslovně písemně sjednaných s firemními uživateli v budoucnu.

Cashfulness není službou personalizovaného finančního poradenství, ani daňového či právního poradenství. Údaje zobrazené a výpočty generované aplikací (Rozvaha, Výkaz zisku a ztráty, ukazatele finančního zdraví, praktická doporučení) mají vzdělávací a organizační účel, nepředstavují investiční doporučení ve smyslu nařízení (EU) 600/2014 (MiFIR) ani daňová doporučení. Pro investiční, daňová nebo právní rozhodnutí se musí Uživatel obrátit na licencovaného finančního poradce, daňového poradce nebo advokáta.

Aniž jsou dotčeny kogentní limity stanovené zákonem na ochranu spotřebitele a případy úmyslu nebo hrubé nedbalosti, je celková odpovědnost společnosti Vittorio Giusti srl vůči Uživateli, z jakéhokoli titulu (smluvního, mimosmluvního či jiného), v každém případě omezena na vyšší z těchto dvou částek:

Toto omezení se vztahuje i na Uživatele plánu Free.

Vittorio Giusti srl neodpovídá za výpadky, nedostupnost nebo poruchy služby způsobené:

Cashfulness se aktuálně nachází ve fázi beta: služba se aktivně vyvíjí, funkce mohou být bez předchozího upozornění přidávány, měněny nebo odebírány, uživatelské rozhraní se může měnit a může docházet k:

Během fáze beta Vittorio Giusti srl nezaručuje žádnou úroveň služby (SLA): nezavazuje se k minimální dostupnosti, k dobám odezvy na požadavky podpory ani k frekvenci aktualizací. Uživatel, který se účastní bety, tuto podmínku přijímá.

Uživatelé, kteří jsou přijati do fáze beta (ať už na základě přímé pozvánky od Vittorio Giusti srl, nebo schválené registrace na beta waitlist), mají tyto zvláštní obchodní podmínky:

Fáze beta končí, když Vittorio Giusti srl oficiálně oznámí obecnou dostupnost služby („GA — General Availability“). Od té chvíle ustanovení této §13 pozbývají účinnosti, s výjimkou obchodních podmínek pro beta testery podle §13.3, které zůstávají v platnosti za uvedených podmínek.

Probíhají e-mailem na adresu spojenou s účtem. Je povinností Uživatele udržovat svou e-mailovou adresu aktuální.

Podle legislativního nařízení č. 130/2015 se Uživatel, který je spotřebitelem, může obrátit na subjekt alternativního řešení sporů (ADR) za účelem urovnání případných sporů vzniklých z těchto Podmínek.

Uživatel, který je spotřebitelem s bydlištěm v Evropské unii, může navíc využít platformu ODR (Online Dispute Resolution) Evropské komise, dostupnou na adrese: ec.europa.eu/consumers/odr.

Pokud by kterékoli ustanovení těchto Podmínek bylo příslušným orgánem shledáno neplatným nebo neúčinným, zůstávají zbývající ustanovení nadále plně platná a účinná.

Neuplatnění kteréhokoli ustanovení těchto Podmínek ze strany společnosti Vittorio Giusti srl nepředstavuje vzdání se jeho budoucího uplatnění.

Tyto Podmínky spolu se Zásadami ochrany osobních údajů a se Zásadami používání souborů cookie tvoří úplnou dohodu mezi stranami ve vztahu k zde upravenému předmětu a nahrazují jakoukoli předchozí dohodu, ujednání nebo sdělení mezi stranami o témže předmětu.

Uživatel nesmí postoupit svůj účet ani práva vyplývající z těchto Podmínek třetím osobám bez předchozího písemného souhlasu společnosti Vittorio Giusti srl. Vittorio Giusti srl může smlouvu postoupit třetím subjektům (např. při mimořádných korporátních transakcích, jako je fúze, rozdělení, prodej obchodního závodu nebo jeho části), přičemž to uživatelům oznámí alespoň 30 dnů předem.