Uvjeti korištenja
Pravila i uvjeti korištenja usluge Cashfulness. Obvezujući sporazum između Pružatelja usluge i Korisnika.
Ovi Uvjeti korištenja (u daljnjem tekstu „Uvjeti”) uređuju korištenje usluge Cashfulness, koju Vittorio Giusti srl pruža svojim korisnicima. Predstavljaju obvezujući sporazum između Pružatelja usluge i Korisnika.
Korištenjem usluge Cashfulness (registracijom, preuzimanjem aplikacije, pristupom mrežnoj stranici), Korisnik izjavljuje da je pročitao, razumio i prihvatio ove Uvjete. Ako se Korisnik ne slaže s bilo kojom od sljedećih točaka, mora se suzdržati od korištenja usluge.
1. Ugovorne strane
1.1. Pružatelj usluge
- Naziv tvrtke
- Vittorio Giusti srl
- Sjedište
- Via del Campisano 520, 55054 Massarosa (LU), Italija
- OIB / porezni broj
- 12122090967
- Ovjerena e-pošta (PEC)
- vittoriogiusti.com@pec.it
- Kontaktna e-pošta
- info@cashfulness.com
- Zakonski zastupnik
- Vittorio Giusti, jedini vlasnik udjela i jedini direktor
- Vlasništvo žiga
- Cashfulness — EUIPO žig br. 019297195
1.2. Korisnik
Fizička osoba koja se registrira na uslugu Cashfulness pružajući e-poštu i odabirući nadimak (pseudonim). Korisnik mora imati najmanje 18 godina (vidjeti Pravila o privatnosti §10) i poslovnu sposobnost prema talijanskom pravu.
2. Definicije
- Usluga
- aplikacija Cashfulness (za iOS, Android, Windows, macOS) i mrežna stranica
cashfulness.com, namijenjena upravljanju osobnim financijama putem dvojnog knjigovodstva. - Račun
- osobni prostor Korisnika, dostupan putem e-pošte i lozinke.
- Radni prostor (workspace)
- ("računovodstveni prostor") logički spremnik u kojem Korisnik evidentira svoje transakcije i uređuje svoj kontni plan.
- E2EE dokumenti
- datoteke koje je Korisnik učitao (bankovni izvodi, ugovori, računi itd.), end-to-end šifrirane ključem izvedenim iz osobnih vjerodajnica Korisnika.
- Beta faza
- razdoblje aktivnog razvoja usluge prije stabilnog izdanja; vidjeti §13.
3. Predmet ugovora
Cashfulness je aplikacija za osobne financije temeljena na dvojnom knjigovodstvu. Omogućuje Korisniku da:
- Stvori jedan ili više računovodstvenih prostora („radnih prostora”) za organizaciju osobnih ili obiteljskih financija.
- Evidentira uravnotežene transakcije (Duguje/Potražuje) u jednostavnom ili naprednom načinu rada.
- Pregledava Bilancu i Račun dobiti i gubitka ažurirane u stvarnom vremenu.
- Učitava i arhivira financijske dokumente u šifriranom obliku (E2EE).
- Postavi mjesečne proračune i prima upozorenja.
- Sinkronizira podatke na više uređaja istog Korisnika.
- Pozove članove obitelji ili suradnike u radni prostor (samo Ultra plan).
Cashfulness nije usluga financijskog, poreznog ili pravnog savjetovanja. Ne pruža personalizirane investicijske preporuke, niti zamjenjuje odnos s licenciranim financijskim savjetnikom, računovođom ili odvjetnikom. Vidjeti §11.
4. Korisnički račun
4.1. Registracija
Registracija zahtijeva:
- E-poštu (može biti pseudonimna, u skladu s namjernim načelom anonimnog identiteta — vidjeti Pravila o privatnosti §3.1)
- Nadimak (pseudonim, može biti izmišljen)
- Jaku lozinku koju odabire Korisnik
Ne traži se provjera identiteta, porezni broj niti stvarni demografski podaci. Nadimak ne identificira stvarnu osobu i Korisnik ga može promijeniti.
Izjava o dobi i poslovnoj sposobnosti: registracijom na Uslugu Korisnik izjavljuje da ima najmanje 18 godina, odnosno da je punoljetan prema pravu zemlje svog boravišta ako je ta dob viša od 18 godina, te da ima poslovnu sposobnost prema talijanskom pravu. Izjava o dobi daje se označavanjem obveznog polja u obrascu za registraciju.
U slučaju otvaranja računa od strane maloljetnika s lažnom izjavom o dobi, ugovorna odgovornost pada na roditelje ili osobe koje izvršavaju roditeljsku odgovornost sukladno čl. 2046. i 2048. talijanskog Građanskog zakonika, ne dovodeći u pitanje pravo tvrtke Vittorio Giusti srl da odmah izbriše račun nakon obavijesti ili otkrivanja maloljetnosti.
4.2. Jedan račun
Dopušten je samo jedan račun po osobi. Otvaranje više računa radi zaobilaženja ograničenja Free plana (vidjeti §5.1) predstavlja kršenje ovih Uvjeta i može dovesti do suspenzije svih povezanih računa.
4.3. Odgovornost za vjerodajnice
Korisnik je isključivo odgovoran za čuvanje svoje lozinke i svojih 24 riječi za oporavak (BIP39 seed) za šifriranje dokumenata. Korisnik je dužan:
- Ne dijeliti vjerodajnice s trećim stranama
- Čuvati 24 riječi za oporavak na sigurnom mjestu (npr. upravitelj lozinki, papirnati list koji se čuva izvan mreže)
- Odmah obavijestiti
info@cashfulness.como svakoj sumnji na neovlašteni pristup
4.4. Oporavak pristupa
Ako Korisnik zaboravi svoju lozinku, može zatražiti e-poruku za resetiranje na adresu povezanu s računom. Cashfulness ni na koji način ne može oporaviti E2EE dokumente koje je Korisnik učitao ako izgubi i lozinku i 24 riječi za oporavak: dokumenti postaju trajno neobnovljivi. Vidjeti §11.2.
4.5. Brisanje računa
Korisnik može u bilo kojem trenutku zatražiti brisanje računa, izravno iz aplikacije (Postavke → Izbriši račun). Stvarno brisanje događa se unutar 30 dana od zahtjeva (reverzibilno „meko” brisanje za slučajne zahtjeve; vidjeti Pravila o privatnosti §7).
5. Poslovni model i pretplate
5.1. Dostupni planovi
| Plan | Mjesečna cijena | Godišnja cijena | Glavna ograničenja |
|---|---|---|---|
| Free | besplatno | besplatno | 1 radni prostor · jedan korisnik · kombinirano ograničenje ILI 60 dana ILI 200 transakcija (koji god se prvi dosegne = zid plaćanja) · 3 mjesečna proračuna · 50 MB prostora za dokumente · samo za čitanje nakon dosegnutog ograničenja |
| Premium | 5,99 € | 57,49 € (popust 20 %) | 1 radni prostor · jedan korisnik · 5 mjesečnih proračuna · 1 GB prostora za dokumente · neograničene transakcije · sve značajke osim pozivanja članova i automatskih sigurnosnih kopija |
| Ultra | 9,99 € | 95,99 € (popust 20 %) | 5 radnih prostora · do 4 pozvana člana po radnom prostoru · neograničeni mjesečni proračuni · 10 GB prostora za dokumente · PDF izvoz Bilance/Računa dobiti i gubitka · šifrirane automatske sigurnosne kopije · neograničene transakcije |
Cijene i ograničenja podložni su promjenama uz najavu od najmanje 30 dana aktivnim korisnicima.
5.2. Plaćanje
Pretplate se kupuju isključivo putem jednog od sljedećih kanala:
- Apple App Store (za pretplate kupljene na iOS-u)
- Google Play (za pretplate kupljene na Androidu)
- Stripe (za pretplate kupljene putem mrežne stranice)
Za pretplate kupljene na App Storeu ili Google Playu, Apple i Google djeluju kao merchant of record: obrađuju plaćanje, eventualno izdavanje računa ili fiskalnih potvrda, automatsko obnavljanje i eventualne povrate sredstava sukladno vlastitim pravilima. Za ova dva kanala Vittorio Giusti srl ne izdaje račune niti fiskalne potvrde izravno krajnjim korisnicima.
Za pretplate kupljene putem mrežne stranice preko Stripea, prodavatelj je Vittorio Giusti srl, koja Stripe koristi isključivo kao svog obrađivača plaćanja. U ovom slučaju Vittorio Giusti srl je strana koja naplaćuje plaćanje i brine se o povezanim poreznim i računovodstvenim obvezama (izdavanje računa ili potvrde/fiskalnog zapisa prema potrebi). Obrada podataka o plaćanju opisana je u Pravilima o privatnosti, §3.7.
5.3. Automatsko obnavljanje
Sve pretplate automatski se obnavljaju na kraju razdoblja (mjesečno ili godišnje), osim ako ih Korisnik otkaže prije datuma obnove. Otkazivanje se odvija putem postupaka kanala kupnje (App Store, Google Play, Stripe).
5.4. Pravo na odustanak (potrošači)
Cashfulness je digitalna usluga koja se pruža na temelju pretplate. Sukladno čl. 52. – 57. talijanskog Zakonika o potrošačima (Zakonodavna uredba br. 206/2005, izmijenjena Zakonodavnim uredbama br. 21/2014 i br. 170/2021), Korisnik potrošač ima pravo odustati od ugovora u roku od 14 dana od njegova sklapanja, bez obveze navođenja razloga i bez ikakvih troškova osim onih navedenih u nastavku.
Pravo na odustanak ostaje ostvarivo u bilo kojem trenutku unutar tih 14 dana, čak i ako je Korisnik u međuvremenu već počeo koristiti uslugu. Budući da se radi o usluzi (a ne o digitalnom sadržaju isporučenom jednokratno), ne primjenjuje se gubitak prava predviđen čl. 59. st. 1. toč. o) Zakonika o potrošačima: ta se odredba odnosi na digitalni sadržaj koji nije isporučen na materijalnom nosaču i zahtijeva izričitu prethodnu privolu Korisnika zajedno s potvrdom o gubitku tog prava — privolu koja se trenutno ne prikuplja prilikom kupnje.
Ako Korisnik ostvari pravo na odustanak nakon što je zatražio da usluga počne tijekom razdoblja za razmišljanje, Korisnik duguje samo razmjeran (pro rata) iznos za uslugu stvarno korištenu do trenutka obavijesti o odustanku, sukladno čl. 57. st. 3. Zakonika o potrošačima. Svaki već plaćeni višak se vraća.
Kako ostvariti pravo na odustanak: Korisnik može poslati izričitu i nedvosmislenu izjavu (e-poštom na info@cashfulness.com) ili koristiti postupke otkazivanja/povrata sredstava kanala kupnje (App Store, Google Play, Stripe). Povrat sredstava izdaje kanal plaćanja istim sredstvom koje je korišteno za kupnju, osim ako je drugačije dogovoreno, unutar zakonom propisanih rokova.
5.5. Beta-testeri
Korisnici koji sudjeluju u beta fazi (vidjeti §13) imaju poseban poslovni tretman: vidjeti §13.3.
6. Plaćanja — važni detalji
6.1. Identitet nevidljiv za Cashfulness
Za pretplate kupljene na App Storeu ili Google Playu, Vittorio Giusti srl nikada ne vidi ime, adresu, kreditnu karticu ili IBAN Korisnika: ti podaci vidljivi su samo odabranom kanalu plaćanja (Appleu ili Googleu), a Cashfulness prima isključivo neto iznos i neproziran identifikator pretplate.
Za pretplate kupljene putem mrežne stranice preko Stripea, gdje je Vittorio Giusti srl prodavatelj, tvrtka pak prima — putem Stripe nadzorne ploče — ime, adresu e-pošte, adresu za naplatu (ako je potrebna), marku kartice i posljednje 4 znamenke te ishod plaćanja. Vittorio Giusti srl ni u kojem slučaju ne prima puni broj kreditne kartice niti CVV. Detalji se nalaze u Pravilima o privatnosti, §3.7.
6.2. Računi i fiskalne potvrde
Za pretplate kupljene na App Storeu ili Google Playu, račune ili fiskalne potvrde izravno izdaju Apple ili Google (koji djeluju kao merchant of record) sukladno vlastitim pravilima i propisima pojedine zemlje; Korisnik ih može zatražiti od odgovarajuće trgovine.
Za pretplate kupljene putem mrežne stranice preko Stripea, prodavatelj je Vittorio Giusti srl, koja izdaje račun ili potvrdu/fiskalni zapis sukladno primjenjivim talijanskim poreznim propisima i čuva ga zakonom propisano razdoblje (10 godina, čl. 2220. talijanskog Građanskog zakonika). Korisnik može zatražiti dokument pišući na kontakte navedene u §1.
6.3. Promjene cijena
Sve promjene cijene Premium ili Ultra plana bit će priopćene aktivnim korisnicima uz najavu od najmanje 30 dana putem e-pošte. Korisnik uvijek može otkazati prije nego što nova cijena stupi na snagu, zadržavajući staru cijenu za već plaćeno razdoblje.
7. Intelektualno vlasništvo
7.1. Prava tvrtke Cashfulness
Žig „Cashfulness” isključivo je vlasništvo tvrtke Vittorio Giusti srl (registracija EUIPO br. 019297195). Izvorni kod aplikacije, mrežna stranica, uredničke sadržaje bloga, grafika, logotipi i svi ostali elementi usluge zaštićeni su autorskim pravom, žigovima i drugim oblicima zaštite intelektualnog vlasništva te ostaju isključivo vlasništvo tvrtke Vittorio Giusti srl ili odgovarajućih davatelja licenci.
7.2. Prava Korisnika nad vlastitim podacima
Korisnik u svakom trenutku ostaje vlasnik svojih računovodstvenih podataka, svojih učitanih dokumenata i svakog drugog sadržaja koji unese u uslugu. Vittorio Giusti srl djeluje isključivo kao tehnički pružatelj usluge i ima ograničenu, neisključivu, opozivu i neprenosivu licencu za obradu takvih podataka isključivo u svrhu pružanja usluge koju je zatražio Korisnik, kako je opisano u Pravilima o privatnosti.
Korisnik u bilo kojem trenutku može:
- Izvesti svoje podatke u strukturiranom formatu (pravo na prenosivost sukladno čl. 20. GDPR-a — vidjeti Pravila o privatnosti §8)
- Izbrisati cijeli račun i svoje podatke (vidjeti §4.5)
7.3. Licenca za korištenje usluge dodijeljena Korisniku
Vittorio Giusti srl dodjeljuje Korisniku neisključivu, osobnu, neprenosivu, opozivu licencu za korištenje usluge Cashfulness isključivo u svrhu upravljanja osobnim financijama, unutar granica pretplaćenog plana. Korisnik ne smije:
- Dekompilirati, rastavljati ili obrnuto inženjerski proučavati (reverse engineering) aplikaciju (osim kada je to dopušteno čl. 64-quater talijanskog Zakona o autorskim pravima)
- Preprodavati, podlicencirati ili distribuirati uslugu ili njezine dijelove trećim stranama
- Koristiti uslugu u nezakonite svrhe ili kršeći ove Uvjete
8. Korištenje umjetne inteligencije (UI)
Cashfulness može koristiti značajke temeljene na umjetnoj inteligenciji za poboljšanje korisničkog iskustva (npr. operativni prijedlozi, analiza obrazaca potrošnje, automatska klasifikacija). Korištenje umjetne inteligencije uvijek poštuje dvije razine privatnosti opisane na stranici /privacy-radicale:
- Kod dokumenata koje je učitao Korisnik (E2EE šifrirani), svaka obrada umjetnom inteligencijom koja zahtijeva čitanje sadržaja odvija se isključivo na uređaju Korisnika, na lokalno dešifriranoj kopiji. Naš poslužitelj nikada nema pristup čitljivom sadržaju takvih dokumenata.
- Kod računovodstvenih podataka Korisnika (salda, transakcije, kategorije), svaka obrada umjetnom inteligencijom na strani poslužitelja odvija se nad brojevima bez stvarnog demografskog identiteta (Cashfulness posluje na temelju pseudonimnosti po dizajnu — vidjeti Pravila o privatnosti §3.1).
Cashfulness ne koristi podatke Korisnika za treniranje AI modela trećih strana. Ne prodajemo niti prenosimo agregirane skupove podataka dobavljačima umjetne inteligencije ili drugim komercijalnim subjektima.
9. Suspenzija i raskid
9.1. Suspenzija od strane Pružatelja usluge
Vittorio Giusti srl može privremeno suspendirati račun Korisnika u slučaju:
- Sumnje na neovlašteni pristup (radi zaštite samog Korisnika)
- Kršenja ovih Uvjeta
- Anomalnog korištenja usluge (npr. pokušaj zlouporabe, napadi na sustav, prijevara)
- Neplaćanja aktivne pretplate (u kojem slučaju se račun snižava na Free, a ne suspendira)
Suspenzija se priopćuje Korisniku e-poštom, uz navođenje razloga i — gdje je moguće — postupka za njezino rješavanje.
9.2. Raskid od strane Pružatelja usluge
U slučaju teškog ili ponovljenog kršenja ovih Uvjeta, Vittorio Giusti srl može raskinuti ugovor s trenutnim učinkom, obavještavajući Korisnika e-poštom. U tom slučaju Korisnik ima pravo na razmjeran (pro rata) povrat sredstava za svaku aktivnu pretplatu, sukladno postupcima kanala kupnje.
9.3. Odustanak od strane Korisnika
Korisnik može u bilo kojem trenutku odustati brisanjem računa (vidjeti §4.5). Za plaćene pretplate primjenjuju se postupci otkazivanja kanala kupnje (App Store, Google Play, Stripe), kao i pravo na odustanak sukladno §5.4 za potrošače unutar 14 dana od kupnje.
10. Zakonsko jamstvo sukladnosti
10.1. Opseg i trajanje
Cashfulness je digitalna usluga i stavlja na raspolaganje digitalni sadržaj sukladno čl. 135-octies i sljedećim člancima talijanskog Zakonika o potrošačima (Zakonodavna uredba br. 206/2005, izmijenjena Zakonodavnom uredbom br. 173/2021 kojom se provodi Direktiva (EU) 2019/770). Prema Korisniku potrošaču, Vittorio Giusti srl odgovara, sukladno čl. 135-quaterdecies Zakonika o potrošačima, za svaku nesukladnost usluge i digitalnog sadržaja koja postoji u trenutku isporuke i koja postane vidljiva unutar dvije godine od tog trenutka.
Za digitalne usluge koje se isporučuju kontinuirano (kao što je Cashfulness), jamstvo se primjenjuje tijekom cijelog razdoblja tijekom kojeg se usluga treba isporučivati sukladno ugovoru, a u svakom slučaju najmanje dvije godine.
10.2. Zahtjevi sukladnosti
Usluga i digitalni sadržaj smatraju se sukladnima ugovoru ako, između ostalog, odgovaraju navedenom opisu, količini, kvaliteti i funkcionalnosti, prikladni su za svrhe za koje se usluge iste vrste obično koriste te su isporučeni u najnovijoj dostupnoj verziji u trenutku sklapanja ugovora, osim ako je drugačije dogovoreno (čl. 135-decies i 135-undecies Zakonika o potrošačima).
10.3. Obveza pružanja ažuriranja
Sukladno čl. 135-undecies Zakonika o potrošačima, Vittorio Giusti srl pruža Korisniku ažuriranja (uključujući sigurnosna ažuriranja) potrebna za održavanje sukladnosti usluge i digitalnog sadržaja tijekom cijelog razdoblja navedenog u §10.1. Korisnik se o takvim ažuriranjima obavještava putem komunikacijskih kanala navedenih u ovim Uvjetima. Ako Korisnik u razumnom roku ne instalira dostupna ažuriranja, Vittorio Giusti srl ne odgovara za nikakvu nesukladnost koja proizlazi isključivo iz neinstaliranja, pod uvjetom da je Korisnik bio obaviješten o dostupnosti ažuriranja i posljedicama njegovog neinstaliranja.
10.4. Pravni lijekovi u slučaju nesukladnosti
U slučaju nesukladnosti, Korisnik ima pravo, sukladno čl. 135-octiesdecies Zakonika o potrošačima, na sljedeće pravne lijekove, navedenim redoslijedom:
- Usklađivanje usluge ili digitalnog sadržaja, besplatno, u razumnom roku i bez značajnih poteškoća za Korisnika;
- alternativno (kada je usklađivanje nemoguće ili nerazmjerno, kada to Vittorio Giusti srl nije učinila, ili kada nesukladnost i dalje postoji ili je ozbiljna), razmjerno smanjenje cijene (za plaćene planove) ili raskid ugovora.
Kod raskida, Vittorio Giusti srl vraća Korisniku sve iznose plaćene za dio usluge koji je nesukladan ili nekorišten, sukladno postupcima kanala kupnje; za besplatne planove, raskid dovodi do prestanka pružanja usluge bez novčanog povrata, budući da nije plaćena nikakva cijena. Raskid zbog nesukladnosti nije moguć ako je nesukladnost neznatna.
10.5. Teret dokazivanja
Za digitalni sadržaj i usluge koje se isporučuju kontinuirano, svaka nesukladnost koja postane vidljiva unutar jamstvenog razdoblja (§10.1) smatra se da je postojala u trenutku isporuke, osim ako se dokaže suprotno, sukladno čl. 135-sexiesdecies Zakonika o potrošačima: teret dokazivanja da nesukladnost nije postojala snosi Vittorio Giusti srl.
10.6. Kako se pozvati na jamstvo
Za pozivanje na zakonsko jamstvo sukladnosti, Korisnik se može obratiti tvrtki Vittorio Giusti srl koristeći sredstva navedena u §14 (Komunikacija), opisujući utvrđenu nesukladnost. Zakonsko jamstvo sukladnosti pruža se besplatno i predstavlja dodatak, a ne zamjenu drugih prava koja zakon dodjeljuje potrošačima.
11. Ograničenja odgovornosti
11.1. Usluga „takva kakva jest” (as-is)
Ne dovodeći u pitanje zakonsko jamstvo sukladnosti koje pruža Zakonik o potrošačima (vidjeti §10) u korist Korisnika potrošača, koje ostaje netaknuto, usluga Cashfulness pruža se „takva kakva jest” (as-is): Vittorio Giusti srl ne pruža nikakva dodatna jamstva, izričita ili implicitna, prikladnosti za određene svrhe ili apsolutne odsutnosti pogrešaka, izvan onoga što zakon zahtijeva radi zaštite potrošača. Ulaže sve razumne napore kako bi usluga ostala funkcionalna i sigurna, ali ne jamči određenu razinu usluge (SLA) — osim za sve obveze izričito dogovorene u pisanom obliku s poslovnim korisnicima u budućnosti.
11.2. Isključenje odgovornosti za gubitak E2EE dokumenata
11.3. Isključenje personaliziranog financijskog savjetovanja
Cashfulness nije usluga personaliziranog financijskog savjetovanja, niti usluga poreznog ili pravnog savjetovanja. Podaci prikazani i izračuni generirani aplikacijom (Bilanca, Račun dobiti i gubitka, pokazatelji financijskog zdravlja, operativni savjeti) namijenjeni su obrazovnim svrhama i osobnoj organizaciji, ne predstavljaju investicijske preporuke u smislu Uredbe (EU) br. 600/2014 (MiFIR), niti porezne preporuke. Za investicijske, porezne ili pravne odluke, Korisnik se mora savjetovati s licenciranim financijskim savjetnikom, računovođom ili odvjetnikom.
11.4. Najviši iznos odgovornosti
Ne dovodeći u pitanje obvezna ograničenja zaštite potrošača propisana zakonom i slučajeve namjere ili krajnje nepažnje, ukupna odgovornost tvrtke Vittorio Giusti srl prema Korisniku, po bilo kojoj osnovi (ugovornoj, izvanugovornoj ili drugoj), u svakom je slučaju ograničena na viši od sljedeća dva iznosa:
- Iznos 12 mjeseci aktivne pretplate na dan događaja koji je doveo do zahtjeva (npr. ~71,88 € za mjesečni Premium, ~119,88 € za mjesečni Ultra);
- Fiksni iznos od 100 € (sto eura).
Ovo ograničenje primjenjuje se i na Korisnike Free plana.
11.5. Događaji koji se ne mogu pripisati
Vittorio Giusti srl ne odgovara za prekide usluge, nedostupnost ili kvarove uzrokovane:
- Događajima više sile (prirodne katastrofe, rat, pandemije itd.)
- Prekidima ili kvarovima pružatelja infrastrukture (Vercel, Supabase, Apple, Google, Stripe, Resend, SiteGround itd.)
- Prekidima mreže ili internetske veze Korisnika
- Neovlaštenim zahvatima trećih strana u uslugu unatoč primjeni razumnih sigurnosnih mjera
12. Izmjene ovih Uvjeta
Vittorio Giusti srl zadržava pravo s vremena na vrijeme izmijeniti ove Uvjete, zbog regulatornih ažuriranja, razvoja usluge ili uvođenja novih značajki.
Neznatne izmjene objavljuju se na ovoj stranici s datumom ažuriranja pri vrhu.
Bitne izmjene (npr. promjena poslovnog modela, uvođenje novih svrha obrade, izmjena ograničenja odgovornosti) priopćuju se aktivnim korisnicima e-poštom uz najavu od najmanje 30 dana. Korisnik ima pravo ne prihvatiti izmjene i izbrisati račun prije nego što stupe na snagu.
Nastavak korištenja usluge nakon datuma stupanja izmjena na snagu predstavlja njihovo prihvaćanje.
13. Prijelazne odredbe za beta fazu
13.1. Priroda usluge tijekom beta faze
Cashfulness se trenutno nalazi u beta fazi: usluga se aktivno razvija, značajke se mogu dodavati, mijenjati ili uklanjati bez najave, korisničko sučelje se može mijenjati te se može dogoditi sljedeće:
- Neplanirani prekidi usluge
- Anomalno ponašanje, pogreške u izračunima, privremeni gubitak funkcija
- Potreba za izvanrednim intervencijama održavanja
- U iznimnim slučajevima, gubitak ili resetiranje testnih podataka (iako će Cashfulness učiniti sve razumno moguće kako bi to izbjegao)
13.2. Nema SLA tijekom beta faze
Tijekom beta faze, Vittorio Giusti srl ne jamči nikakvu razinu usluge (SLA): ne obvezuje se ni na kakvu minimalnu dostupnost, ni na kakvo vrijeme odgovora na zahtjeve za podršku, ni na kakvu učestalost ažuriranja. Korisnik koji sudjeluje u beta programu prihvaća ovaj uvjet.
13.3. Poslovni tretman beta-testera
Korisnici primljeni u beta fazu (bilo izravnim pozivom tvrtke Vittorio Giusti srl, bilo putem odobrene prijave na listu čekanja za beta program) ostvaruju sljedeće posebne poslovne pogodnosti:
- Besplatna usluga do 31. prosinca 2027.: tijekom beta faze i do 31. prosinca 2027., beta-testeri imaju besplatan pristup značajkama Ultra plana.
- Doživotni popust od 30 % nakon beta faze: od 1. siječnja 2028. nadalje, beta-testeri se mogu pretplatiti na Premium ili Ultra plan uz doživotni popust od 30 %, isključivo putem internetskog kanala (Stripe). Popust nije dostupan putem kanala trgovina (Apple, Google) iz operativnih razloga povezanih s upravljanjem promotivnim pravilima trgovina.
- Popust je neprenosiv na treće strane; vezan je za račun beta-testera. Ne pružaju se prenosivi kodovi.
13.4. Kraj beta faze
Beta faza završava kada Vittorio Giusti srl službeno objavi opću dostupnost usluge („GA — General Availability”). Od tog trenutka odredbe ovog §13 prestaju se primjenjivati, osim poslovnog tretmana beta-testera iz §13.3, koji ostaje na snazi pod navedenim uvjetima.
14. Komunikacija
14.1. Komunikacija od tvrtke Vittorio Giusti srl prema Korisniku
Odvija se putem e-pošte na adresu povezanu s računom. Odgovornost je Korisnika održavati svoju adresu e-pošte ažurnom.
14.2. Komunikacija od Korisnika prema tvrtki Vittorio Giusti srl
- Za pitanja podrške: info@cashfulness.com
- Za pitanja privatnosti: privacy@cashfulness.com
- Formalna komunikacija: vittoriogiusti.com@pec.it
- Poštanska adresa: Vittorio Giusti srl, Via del Campisano 520, 55054 Massarosa (LU), Italija
15. Jezik ugovora
Ovi Uvjeti sastavljeni su na talijanskom jeziku, koji je službeni jezik ugovora.
Verzije na drugim jezicima pružaju se isključivo kao prijevod iz ljubaznosti, kako bi pomogle Korisniku razumjeti dokument, i nemaju samostalan pravni učinak.
U slučaju bilo kakvog neslaganja, proturječja ili razlike u tumačenju između talijanske verzije i bilo kojeg prijevoda, prevladava talijanska verzija.
Time se ne dovode u pitanje obvezne odredbe o zaštiti potrošača: ako je Korisnik potrošač, obvezna pravila zemlje njegova boravišta i dalje se primjenjuju neovisno o ovoj klauzuli.
16. Mjerodavno pravo i nadležnost
Ovi Uvjeti uređeni su talijanskim pravom.
Ako je Korisnik potrošač u smislu talijanskog Zakonika o potrošačima, za svaki spor u vezi s tumačenjem, izvršenjem ili raskidom ovih Uvjeta isključivu i obveznu nadležnost ima sud prema mjestu boravišta ili izabranog prebivališta potrošača (čl. 66-bis talijanskog Zakonika o potrošačima).
Samo u odnosima s Korisnicima koji nisu potrošači (stručnjaci, poduzeća, subjekti), isključivo nadležan sud je sud u Lucci, Italija.
16.1. Alternativno rješavanje sporova (ADR)
Sukladno talijanskoj Zakonodavnoj uredbi br. 130/2015, Korisnik potrošač može se obratiti tijelu za alternativno rješavanje sporova (ADR) radi rješavanja svih sporova koji proizlaze iz ovih Uvjeta.
Korisnici potrošači s boravištem u Europskoj uniji mogu također koristiti ODR platformu Europske komisije (Online Dispute Resolution), dostupnu na: ec.europa.eu/consumers/odr.
17. Razne odredbe
17.1. Djelomična ništetnost
Ako nadležno tijelo proglasi bilo koju odredbu ovih Uvjeta ništavom ili neučinkovitom, preostale odredbe ostat će u potpunosti valjane i učinkovite.
17.2. Odsutnost odricanja
Propust tvrtke Vittorio Giusti srl da provede bilo koju odredbu ovih Uvjeta ne predstavlja odricanje od njezinog budućeg provođenja.
17.3. Cjelokupni sporazum
Ovi Uvjeti, zajedno s Pravilima o privatnosti i Pravilima o kolačićima, čine cjelokupni sporazum između strana u pogledu predmeta koji ovdje uređuju te zamjenjuju svaki prethodni sporazum, razumijevanje ili komunikaciju između strana o istom predmetu.
17.4. Ustupanje ugovora
Korisnik ne smije ustupiti svoj račun ili prava koja proizlaze iz ovih Uvjeta trećim stranama bez prethodnog pisanog pristanka tvrtke Vittorio Giusti srl. Vittorio Giusti srl može ustupiti ugovor trećim stranama (npr. u slučaju izvanrednih korporativnih transakcija poput spajanja, podjele, prodaje poduzeća ili poslovne jedinice) obavještavajući korisnike najmanje 30 dana unaprijed.
18. Odobrenje posebno opterećujućih odredbi (čl. 1341. talijanskog Građanskog zakonika)
- §5.3 (automatsko obnavljanje pretplate)
- §9 (suspenzija i raskid od strane Pružatelja usluge)
- §11.1 (usluga „takva kakva jest”)
- §11.2 (isključenje odgovornosti za gubitak E2EE dokumenata)
- §11.4 (najviši iznos odgovornosti)
- §11.5 (događaji koji se ne mogu pripisati)
- §12 (jednostrane izmjene Uvjeta)
- §13.2 (nema SLA tijekom beta faze)
- §15 (isključiva nadležnost suda u Lucci, Italija, samo za Korisnike koji nisu potrošači)
- §16.4 (ustupanje ugovora)
Prihvaćanje ovih posebno opterećujućih odredbi odvija se putem registracije na uslugu (izričita privola prilikom registracije putem oznake „Prihvaćam Uvjete korištenja”).